Các Control Panel quản lý Microsoft (MMC), được đại diện bởi quy trình mmc.exe quản lý snap-in quản trị cho Windows. Nếu bất kỳ snap-in nào liên quan như Device Manager, Group Policy Editor, Disk Management, v.v., gặp sự cố, rất có thể MMC phải chịu trách nhiệm. Trong tình huống như vậy, bạn có thể thấy hộp thoại lỗi cho biết:

Control Panel quản lý Microsoft đã ngừng hoạt động

Khi Snap-in hoặc DLL khiến MMC.exe bị chặn hoặc gây ra lỗi crash. Những sự cố như vậy có thể liên quan đến các DLL ứng dụng không tương thích được đính kèm với mmc.exe quá trình.

Bước đầu tiên khi gặp lỗi này phải khởi động lại hệ thống. Có một cơ hội là nó sẽ thực sự hữu ích. Hãy thử cập nhật Windows và khởi động lại hệ thống nếu điều đó hữu ích. Nếu không, chúng tôi có thể tiến hành các bước khắc phục sự cố sau:

1]Troubleshoot trong trạng thái khởi động sạch

Giả sử bạn đã cài đặt một phần mềm bất kỳ gần đây và bạn nghi ngờ nó có thể gây ra sự cố, hãy thử gỡ cài đặt nó và khởi động lại hệ thống. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thực hiện Clean Boot và cố gắng xác định chương trình vi phạm có thể khiến MMC không mở được.

Khi bạn khởi động máy tính ở chế độ khởi động sạch, máy tính sẽ khởi động bằng cách sử dụng một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu đã chọn trước, và vì máy tính khởi động với một bộ trình điều khiển tối thiểu, một số chương trình có thể không hoạt động như bạn mong đợi. Troubleshoot khởi động sạch được thiết kế để cô lập sự cố hiệu suất. Để thực hiện khắc phục sự cố khởi động sạch, bạn phải thực hiện một số hành động, rồi khởi động lại máy tính sau mỗi hành động. Bạn có thể cần phải tắt thủ công hết mục này đến mục khác để thử và chỉ ra mục đang gây ra sự cố. Khi bạn đã xác định được đối tượng vi phạm, bạn có thể xem xét loại bỏ hoặc vô hiệu hóa nó.

2]Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống

Lỗi được liên kết với quy trình mmc.exe và có thể xảy ra khi tệp DLL được đính kèm với quy trình bị hỏng hoặc không tương thích. Thử quét System File Checker để sửa chữa tệp DLL bị hỏng và xác minh xem nó có giải quyết được sự cố không.

3]Sửa chữa hình ảnh hệ thống Windows

Tốt nhất, quá trình quét Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ có thể sửa chữa các tệp DLL bị hỏng và không tương thích, nhưng nếu không, thì chạy DISM để sửa chữa một hình ảnh hệ thống có thể bị hỏng.

4]Kiểm tra lỗi trong Trình xem sự kiện

Nhật ký của Trình xem sự kiện hiển thị các tệp nhật ký lỗi hệ thống để bạn có thể xem qua chúng và xác định các lỗi và thông báo:

  1. Để mở chương trình Trình xem sự kiện, hãy tìm kiếm chương trình trong thanh tìm kiếm của Windows.
  2. Nếu bạn thấy các sự kiện được đánh dấu là lỗi với dấu chấm than màu đỏ, hãy nhấp đúp vào sự kiện để biết chi tiết về vấn đề và giải quyết chúng cho phù hợp.

Hy vọng điều gì đó giúp ích.

  • Thẻ: Troubleshoot