Trong khi truy cập Outlook, nếu bạn nhận được Outlook Error 500, Something went wrong, Mailbox not found, Protocol disabled, hoặc Repeating redirects detected , đây là cách bạn có thể bỏ qua thông báo lỗi đó. Trong hầu hết các trường hợp, các giải pháp đều giống nhau để khắc phục hầu hết các lỗi liên quan đến Lỗi 500. Tuy nhiên, chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp cụ thể và hiệu quả cho một số thông báo lỗi nói trên để bạn có thể loại bỏ chúng trong giây lát.

Cách sửa lỗi Outlook 500

Để khắc phục lỗi Outlook 500, Đã xảy ra lỗi, Không tìm thấy hộp thư, Giao thức bị vô hiệu hóa hoặc Lỗi chuyển hướng lặp lại được phát hiện, hãy làm theo các bước sau:

  1. Kiểm tra tình trạng dịch vụ
  2. Quản lý vai trò của người dùng
  3. Bật Outlook trên web
  4. Kiểm tra đăng ký của bạn
  5. Người dùng đã bị xóa
  6. Quét phần mềm quảng cáo
  7. Tắt tiện ích mở rộng
  8. Xóa cookie và bộ nhớ cache

Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.

1]Kiểm tra tình trạng dịch vụ

Khi bạn gặp lỗi Outlook 500, trước tiên bạn cần kiểm tra tình trạng dịch vụ. Nếu dịch vụ không hoạt động ở phía Microsoft, bạn sẽ không thể khắc phục sự cố từ phía mình. Đó là lý do tại sao bạn nên kiểm tra sức khỏe của dịch vụ để có thể được đảm bảo rằng bạn có cần thực hiện theo các giải pháp khác hay không. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  • Tham quan https://admin.microsoft.com trang mạng.
  • Bấm vào Health tùy chọn và chọn Service health.
  • Nhấn vào All services quyền mua.
  • Tìm Microsoft 365 Suitesức khỏe của.

Nếu nó hiển thị lỗi, bạn cần đợi một khoảng thời gian cho đến khi nó được khắc phục.

2]Quản lý vai trò của người dùng

Sửa lỗi Outlook 500

Nếu bạn đang gặp lỗi Outlook 500: Lỗi vô hiệu hóa giao thức, giải pháp này hoạt động trơn tru. Khi bạn thêm nhiều Quản trị viên Toàn cầu , có thể xảy ra lỗi này trên máy tính của bạn. Do đó, bạn cần xóa tất cả các quyền khác khỏi tất cả các tài khoản excel cho Quản trị viên Toàn cầu. Đối với điều đó, hãy làm như sau:

  • Đăng nhập vào tài khoản Office của bạn.
  • Bấm vào Users menu ở phía bên trái.
  • Nhấn vào Manage roles quyền mua.
  • Chọn người dùng đang gặp lỗi.
  • Chọn Admin center access thực đơn.
  • Chọn Global Administrator quyền mua.
  • Nhấn vào Save cái nút.

Sau đó, bạn sẽ không gặp phải lỗi nói trên nữa.

3]Bật Outlook trên web

Sửa lỗi Outlook 500

Giải pháp này hoạt động khi bạn nhận được Giao thức bị vô hiệu hóa trong khi truy cập phiên bản Web của Outlook. Nếu quản trị viên đã xóa quyền truy cập email Outlook qua phiên bản Outlook Web, bạn sẽ không thể sử dụng quyền đó. Đã nói rằng, bạn cần bật ứng dụng email này để được sử dụng. Đối với điều đó, hãy làm như sau:

  • Đăng nhập vào tài khoản Office của bạn.
  • Chọn người dùng và nhấp vào Mail quyền mua.
  • Bấm vào Manage email apps quyền mua.
  • Đánh dấu vào ô Outlook on the web hộp kiểm.

Sau đó, bạn sẽ không tìm thấy vấn đề nói trên.

4]Kiểm tra đăng ký của bạn

Cho dù bạn sử dụng Outlook for Work, School hay tài khoản cá nhân, bạn phải có một đăng ký. Trong hai trường hợp đầu tiên, tổ chức hoặc cơ quan của bạn quản lý đăng ký. Tuy nhiên, nếu có một số vấn đề với đăng ký, bạn sẽ nhận được Không tìm thấy thư lỗi. Sau một khoảng thời gian cụ thể, hộp thư có thể bị xóa do trạng thái đăng ký không hoạt động.

5]Người dùng đã bị xóa

Nhiều tổ chức và cơ sở thường loại bỏ nhân viên cũ và sinh viên để họ có thể quản lý những người hiện tại một cách trôi chảy. Nếu tài khoản người dùng của bạn đã bị xóa khỏi tổ chức của bạn, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản đó và kết quả là bạn sẽ thấy Hộp thư không tìm thấy lỗi. Trong trường hợp đó, bạn cần liên hệ với tổ chức của mình để biết thêm thông tin.

6]Quét phần mềm quảng cáo

Nếu bạn đang nhận được Đã phát hiện chuyển hướng lặp lại khi truy cập Outlook, bạn cần quét máy tính của mình để tìm phần mềm quảng cáo. Trong hầu hết các trường hợp, phần mềm quảng cáo tạo ra vô số chuyển hướng và chặn bạn truy cập vào các trang web khác nhau. Nếu vậy, bạn nên sử dụng một công cụ loại bỏ phần mềm quảng cáo. Để biết thông tin của bạn, bạn có thể sử dụng AdwCleaner, Ultra Adware Killer, v.v.

7]Tắt tiện ích mở rộng

Nếu gần đây bạn đã cài đặt một số tiện ích mở rộng VPN, proxy hoặc adblocker trong trình duyệt của mình, bạn nên xóa chúng khỏi trình duyệt của mình. Ngay cả khi bạn không muốn gỡ cài đặt chúng, bạn có thể thử tắt chúng tạm thời. Đôi khi, những tiện ích mở rộng đó có thể gây ra sự cố nêu trên trên PC của bạn. Do đó, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng được cài đặt trong trình duyệt của bạn và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu có, hãy bật từng tiện ích mở rộng để tìm ra thủ phạm.

8]Xóa cookie và bộ nhớ cache

Bạn có thể thử xóa cookie và bộ nhớ cache của trang web cụ thể này và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố hay không. Thay vì xóa chúng cho tất cả các trang web, bạn có thể xóa cookie và bộ nhớ cache cho trang web cụ thể đó.

500 là gì Đã xảy ra sự cố?

Các 500 Một số đã sai lỗi chủ yếu xảy ra khi có một số bộ nhớ cache và cookie cũ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn. Đã nói rằng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa cookie và bộ đệm ẩn cho Outlook.com. Cho dù bạn sử dụng Google Chrome, Edge, Firefox hay bất kỳ thứ gì khác, bạn đều có thể xóa bộ nhớ cache và cookie cho bất kỳ trang web cụ thể nào.

Làm cách nào để kích hoạt giao thức trong Outlook?

Để kích hoạt giao thức trong Outlook, bạn cần làm theo giải pháp thứ ba được đề cập trong bài viết này. Có thể bật hoặc tắt Outlook trên web, Outlook trên máy tính để bàn, IMAP, POP, Di động, v.v. Tuy nhiên, để làm được điều đó, bạn phải là quản trị viên hoặc có quyền truy cập quản trị viên.

Đó là tất cả! Hy vọng các giải pháp này đã khắc phục được sự cố của bạn.

Sửa lỗi Outlook 500