Někteří uživatelé počítačů se systémem Windows 11, kteří úspěšně upgradovali své zařízení, se potýkají s řadou problémů se systémem Windows 11. Někteří hlásí problém, kdy při otevření Microsoft Teams nebo kliknutí na ikonu Chat na hlavním panelu obdrží zprávu msteams.exe – Bad Image Error status 0xc0000020. Pokud se vás týká podobný problém, tento příspěvek vám pomůže chybu opravit.

Když narazíte na tento problém, zobrazí se následující úplná chybová zpráva;

msteams.exe – špatný obrázek

C:Program FilesWindowsAppsMicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll buď není navržen pro spuštění v systému Windows, nebo obsahuje chybu. Zkuste znovu nainstalovat program pomocí původního instalačního média nebo se obraťte na správce systému nebo na dodavatele softwaru s žádostí o podporu. Chybový stav 0xc0000020.

Co je špatná chyba obrazu?

Chyba Bad Image, ke které dochází na vašem počítači se systémem Windows 11/10, v podstatě znamená, že systém Windows nemůže spustit programy, které jste se pokusili spustit na vašem zařízení. Tato chyba se objevuje hlavně v případě, že Soubor buď není určen ke spuštění v systému Windows, nebo obsahuje chybu kvůli poškození souborů a knihoven potřebných ke spuštění programu v důsledku aktualizace.

Chyba chybného obrazu MSTeams.exe ve Windows 11

Pokud se potýkáte s tímto problémem, můžete vyzkoušet naše doporučená řešení níže v žádném konkrétním pořadí a zjistit, zda to pomůže tento problém vyřešit msteams.exe – Chyba špatného obrazu 0xc0000020 ke které došlo na vašem zařízení s Windows 11.

  1. Spusťte skenování SFC a DiSM
  2. Resetovat chat na hlavním panelu
  3. Resetujte Microsoft Teams
  4. Přejmenujte složku Microsoft Teams
  5. Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Teams
  6. Vytvořte nový uživatelský účet
  7. Proveďte obnovení systému
  8. Resetujte Windows 11

Podívejme se na popis příslušného procesu týkajícího se každého z uvedených řešení.

Než vyzkoušíte níže uvedená řešení, zkontrolujte aktualizace a nainstalujte všechny dostupné bity do zařízení s Windows 11 a zjistěte, zda se chyba znovu neobjeví při spuštění aplikace Chat.

1]Spusťte skenování SFC a DiSM

Může se jednat o případ poškození systémových souborů. Takže váš první postup při odstraňování problémů a opravě chyby msteams.exe – Chybný stav chyby obrazu 0xc0000020 ke které došlo na vašem zařízení Windows 11, je spustit skenování SFC a skenování DISM podle pokynů v tomto příspěvku Hlavní panel Windows 11 nefunguje.

Related post: Chybný obrázek, stav chyby 0xc0000020 chyba pro aplikaci Outlook.

2]Resetovat chat na hlavním panelu

Vzhledem k tomu, že k zobrazené chybě dochází také po kliknutí na ikonu Chat na hlavním panelu, můžete místo otevření Chatboxu s tlačítky Meet a Chat resetovat Chat na hlavním panelu na výchozí nastavení a zjistit, zda to pomůže. V opačném případě zkuste další řešení.

3]Resetujte Microsoft Teams

Pokud máte ve Windows 11/10 problémy s aplikacemi Microsoft nainstalovanými ve vašem zařízení, můžete aplikaci resetovat nebo opravit.

Zkuste další řešení, pokud to pro vás nefungovalo.

Read: Opravte chybu špatného obrázku 0xc0000428.

4]Přejmenujte složku Microsoft Teams

Toto řešení vyžaduje, abyste přejmenovali složku Microsoft Teams ve složce WindowsApps v počítači se systémem Windows 11.

Udělej následující:

C:Program FilesWindowsApps

Poznámka: Při pokusu o otevření složky WindowsApps se může zobrazit následující vyskakovací zpráva:

Bylo vám odepřeno oprávnění k přístupu k této složce. Chcete-li získat přístup k této složce, budete muset použít kartu zabezpečení.

Pokud se zobrazí tato výzva, jednoduše převezměte vlastnictví složky a pokračujte.

  • Jakmile převezmete vlastnictví složky WindowsApps, otevřete složku.
  • V otevřené složce vyhledejte následující složku:
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe and MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe
  • Po nalezení přejmenujte složky přidáním .old na konci názvu složky.
  • Ukončete Průzkumník souborů.
  • Restartujte PC

Při spouštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, zkuste další řešení.

5]Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Teams

Toto řešení vyžaduje, abyste zcela odinstalovali Microsoft Teams z počítače se systémem Windows 11 a poté aplikaci znovu nainstalovali.

6]Vytvořte nový uživatelský účet

Chyba v zobrazení může také nastat kvůli problémům s uživatelským účtem na vašem zařízení s Windows 11. V takovém případě si můžete vytvořit nový uživatelský účet, přihlásit se k účtu a zjistit, zda se chyba znovu objeví, když se pokusíte spustit Microsoft Teams nebo kliknete na ikonu Chat na hlavním panelu.

Pokud nový uživatelský účet problém vyřeší, můžete přesunout své soubory/data do nového účtu ze starého účtu.

Pokud se chyba v novém uživatelském účtu stále vyskytuje, zkuste další řešení.

7]Proveďte obnovení systému

Pokud jste neměli problémy s Microsoft Teams nebo Chatem, ale z ničeho nic se chyba začala, můžete provést Obnovení systému a vybrat bod obnovení před tím, než se chyba na vašem zařízení začala vyskytovat.

8]Resetujte Windows 11

Pokud v tomto okamžiku chyba stále není opravena, je to pravděpodobně způsobeno vážným poškozením systému. V takovém případě můžete problém vyřešit resetováním systému Windows 11.

Snad to pomůže!

Related post: OUTLOOK.EXE – špatný obrázek, chybový stav 0xc0000020.

Jak opravím špatný obraz Chrome.exe?

Pokud jste na svém počítači se systémem Windows 11/10 narazili na Chrome.exe Bad Image, Error status 0xc000012f, můžete zkusit některý z následujících návrhů: Resetujte Chrome pomocí funkce Reset Chrome a aktualizujte Chrome na nejnovější verzi.

Chyba chybného obrázku v MS Teams