Miles de millones de personas usan Facebook a diario y, a pesar del auge de otras plataformas, no vemos que este número cambie en el corto plazo. Facebook no es el mejor lugar, pero funciona para la comunicación. Ahora, por lo que hemos recopilado hasta ahora, algunos usuarios de la plataforma han estado experimentando un problema bastante peculiar. Aparentemente, se encuentran con el siguiente mensaje:

Expanda la ventana de su navegador para ver esta historia

La pregunta es, ¿cuál es la causa de este error y cómo podemos solucionarlo y devolver Facebook a la normalidad? Bueno, según el mensaje de error, parece tener algo que ver cuando el usuario intenta ver una historia en Facebook.

Expande la ventana de tu navegador para ver esta historia, dice Facebook

Tal vez algunos contenidos no estén optimizados correctamente para su navegador web, de ahí el mensaje. Este problema en cuestión evitará que los usuarios vean sus historias, aunque puede resolverse sin problemas si sigue estas sugerencias.

  1. Restablecer la configuración de escalado de Windows
  2. Haz uso de los atajos de teclado
  3. Usar otro navegador web

1]Restablecer la configuración de escalado de Windows

Lo primero que debemos hacer aquí es restablecer la configuración de escalado en Windows. Esto se hace fácilmente si sigue los pasos a continuación.

  • Bien, abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I.
  • Desde allí, seleccione la sección Sistema a través del panel izquierdo.
  • A continuación, querrá hacer clic en Mostrar.
  • Una vez que haya hecho eso, busque Escala y diseño.
  • Vaya a Escala y asegúrese de que esté configurado al 100 por ciento (recomendado).

Consulta la sección Historias de Facebook para ver si finalmente se soluciona el problema. En la mayoría de los casos, establecer la escala al 100 por ciento debería arreglar las cosas nuevamente.

2]Hacer uso de los atajos de teclado

¿Aumentó accidental o deliberadamente los niveles de zoom en su navegador web? Superar el 100 por ciento puede hacer que aparezca el mensaje de Facebook. O tal vez necesite ir a pantalla completa. Veamos cómo usar los atajos de teclado para hacer ciertos cambios.

  • Regresa al 100 por ciento presionando CTRL + –.
  • Para ir a pantalla completa, presione el botón F11o FN + F11.

Vuelva a cargar la página de Facebook y verifique si las cosas se están moviendo en la dirección correcta en lo que respecta a la solución del error.

3]Usar otro navegador web

Si todo lo anterior ha fallado, le sugerimos que cambie desde el navegador web que está utilizando actualmente. Hay muchas opciones para elegir, por ejemplo, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Brave y mucho más.

Read: Arreglar Facebook mostrando páginas en blanco en Chrome, Firefox, Edge

¿Cómo amplío mi navegador en Facebook Stories?

Primero, debe hacer clic en el botón de tres puntos. Vaya a la opción Zoom y reduzca la escala al 75 por ciento, luego haga clic en el enlace de la historia. A partir de ahí, vuelva a ampliar hasta el 100 por ciento. Esto debería funcionar, por lo tanto, todos los problemas deben resolverse.

¿Qué se entiende por ventana del navegador?

Si no está seguro de qué es una ventana del navegador, bueno, es la función que permite al usuario ver sitios web u otras aplicaciones en Internet. Es posible ver una ventana en pantalla completa o reducirla a una ventana más pequeña que se puede reposicionar en la pantalla de la computadora.

Expande la ventana de tu navegador para ver esta historia, dice Facebook