Le service de provisionnement du module de plateforme sécurisée (TPM) est nécessaire sur un PC Windows si vous utilisez BitLocker et d’autres fonctionnalités de sécurité. Cela doit fonctionner pour qu’ils puissent mieux fonctionner. Certains utilisateurs de Windows rencontrent des problèmes avec le TPM. Dans ce guide, nous vous montrons différentes façons de corriger si le TPMProvisioningservice.exe stops working sur votre PC.

Qu’est-ce que le service d’approvisionnement TPM ?

TPMProvisioningService.exe est un Intel processus et il est situé dans le C:Program FilesIntel dossier.

Le Trusted Platform Module (TPM) est une puce qui est soudée à la carte système de l’ordinateur. Sa fonction principale est de générer des clés cryptographiques sécurisées. Chaque puce TPM est livrée avec une clé RSA unique et secrète qui y est intégrée lors de la production. Les TPM ont 2 modes, 1.2 et 2.0. TPM 2.0 est livré avec de nouvelles fonctionnalités telles que des algorithmes supplémentaires, la prise en charge de plusieurs clés de confiance et une prise en charge plus large des applications. TPM 2.0 vous oblige à configurer le BIOS en mode UEFI et nécessite également une version 64 bits de Windows.

TPM Provisioning service.exe a cessé de fonctionner

Si le service d’approvisionnement du module de plateforme sécurisée (TPM) (TPMProvisioningService.exe) ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous pour le réparer facilement.

  1. Démarrer manuellement le service TPM
  2. Exécutez des analyses SFC et DISM
  3. Mettre à jour le module de plate-forme sécurisée
  4. Utiliser les pilotes Intel avec Intel Driver & Support Assistant
  5. Effectuer une restauration du système

Entrons dans les détails de chaque méthode.

1]Démarrer manuellement le service TPM

Lorsque vous constatez que le service TPM Provisioning ne fonctionne pas, vous devez démarrer manuellement le service TPM.

Pour démarrer le service TPM manuellement,

  • Presse Win+R sur votre clavier pour ouvrir le Run
  • Taper Services.msc ouvrir Services
  • Trouvez le TPM dans la liste des services et faites un clic droit dessus.
  • Sélectionner Properties et cliquez sur le Start et définissez également le type de démarrage sur Automatic. Ensuite, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

2]Exécutez des analyses SFC et DISM

Si les fichiers système sont corrompus, vous pouvez également faire face à ce problème. Vous devez exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) pour trouver ces problèmes et les résoudre automatiquement. De même, s’il y a des problèmes avec le registre ou l’image système, vous devez exécuter une analyse DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour résoudre les problèmes.

3]Mettre à jour le module de plateforme sécurisée

Le TPM de votre appareil est peut-être obsolète ou corrompu. Vous devez le mettre à jour vers la dernière version pour résoudre le problème. Vous pouvez le faire dans le Gestionnaire de périphériques.

Pour mettre à jour le module de plate-forme sécurisée,

  • Clique sur le Start menu et tapez Device Manager
  • Ouvrez-le à partir des résultats de la recherche et développez le Security devices
  • Tu trouveras Trusted Platform Module 2.0 ou quelque chose de similaire là-bas. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Update. Ensuite, suivez l’assistant à l’écran pour terminer la mise à jour.

Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et voyez si l’erreur est résolue.

4]Utilisez les pilotes Intel avec Intel Driver & Support Assistant

Vous pouvez également utiliser les pilotes Intel avec Intel Driver & Support Assistant pour mettre à jour le micrologiciel de votre ordinateur, les pilotes Intel et les pilotes.

5]Effectuez une restauration du système

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide à résoudre le problème, vous devez effectuer une restauration du système pour ramener votre PC au point où il fonctionne parfaitement sans aucun problème.

Pour effectuer la restauration du système,

  • Presse Windows key + R. pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez rstrui et frappe Enter pour lancer le System Restore Magicien.
  • Cliquez sur Next sur les fenêtres de restauration du système pour avancer
  • À l’écran suivant, cochez la case associée à Show more restore points.
  • Maintenant, sélectionnez un point de restauration avant le moment où vous avez remarqué le problème sur votre appareil.
  • Cliquez sur Next pour passer au menu suivant.
  • Cliquez sur Finish et confirmez à la dernière invite.

Cela restaurera votre PC dans un bon état où tout allait bien.

Comment corriger l’erreur TPM ?

Vous pouvez corriger les erreurs du TPM en redémarrant le TPM, en mettant à jour le TPM ou en corrigeant les corruptions de fichiers ou d’images avec les analyses SFC et DISM. Une erreur TPM peut causer beaucoup de détresse si vous utilisez BitLocker pour chiffrer les lecteurs de votre appareil.

Que se passe-t-il si je désactive le TPM ?

Rien de notable ne se produit si vous désactivez le TPM. Si vous utilisez BitLocker pour chiffrer vos lecteurs, la désactivation du TPM nécessite des clés supplémentaires pour le déverrouillage. Vous devez désactiver BitLocker avant de désactiver TPM pour ne pas rencontrer de problèmes.

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TPM Provisioning service.exe a cessé de fonctionner