אם Windows Security (Microsoft Defender) זורק Error 8024402f, Protection definition update failed עַל Windows 11, ולאחר מכן עקוב אחר הפוסט הזה כדי לפתור את הבעיה בהצלחה. מספר משתמשים התלוננו על קבלת קוד השגיאה 8024402f בעת התקנת עדכוני חתימות אבטחה ב-Windows Security או Windows Denedfer.

כאשר מופעל, סביר להניח שתראה את הודעת השגיאה הבאה באבטחת Windows:

עדכון הגדרת ההגנה נכשל.
קוד שגיאה: 8024402f
אירעה בעיה בלתי צפויה בעת חיפוש עדכונים. למידע על התקנה או פתרון בעיות עדכונים, ראה עזרה ותמיכה.

נראה כי שגיאה זו בלעדית ל-Windows 11, אז אל תבלבל אותה עם קוד השגיאה הגנרי 8024402f המתרחש בגירסאות ישנות יותר של Windows.

כעת, אם אתה מתמודד עם אותה שגיאה המונעת ממך להתקין חתימות אבטחה חדשות ב- Windows 11, נסה את התיקונים שהזכרנו בפוסט זה. לפני כן, הבה ננסה להבין את התרחיש שעשוי להפעיל את שגיאת עדכון הגדרות האבטחה 8024402f ב-Windows 11.

מה גורם לשגיאת עדכון הגדרות האבטחה של Windows 8024402f ב-Windows 11?

לאחר ניתוח דוחות השגיאה, הנה כמה מהגורמים האפשריים שעלולים להפעיל שגיאה זו:

  • זה יכול להתרחש אם אין לך מספיק מקום בכונן כדי להתקין את העדכונים. אז, נקה קצת מקום כדי להוריד ולהתקין עדכונים.
  • הגדרת תאריך ושעה שגויים במערכת שלך, זה יכול גם לגרום לשגיאה הנידונה. לכן, ודא שהתאריך והשעה נכונים.
  • תקלות מסוימות בשירות Windows Update יכולות להיות גם אחת הסיבות שגורמות לשגיאה. אתה יכול לנסות להשבית את השירות למשך זמן מה כדי לתקן את הבעיה, אם ורק התרחיש רלוונטי.
  • השגיאה יכולה להיות מופעלת אם שירותי תלות מסוימים מושבתים.
  • סיבות אחרות לכך יכולות להיות שאבטחת Windows מושבתת או שאתה מתמודד עם פגיעה כלשהי בקובץ המערכת.

בהתבסס על התרחיש המתאים לך ביותר, תוכל לנסות את התיקונים שלהלן כדי לפתור את הבעיה.

תקן את שגיאת עדכון הגדרות האבטחה של Windows 8024402f ב-Windows 11

להלן השיטות לתיקון השגיאה 8024402f בעת התקנת עדכוני אבטחה חדשים ב-Windows 11/10:

  1. ודא שיש לך מספיק מקום.
  2. הגדר את התאריך והשעה הנכונים.
  3. השבת זמנית את שירות Windows Update.
  4. ודא שאבטחת Windows מופעלת.
  5. ודא שכל תלות מופעלת.
  6. בצע התקנה נקייה או התקנה של תיקון.

1]ודא שיש לך מספיק מקום

אחד הגורמים הפוטנציאליים לשגיאה זו יכול להיות העובדה שלמחשב שלך נגמר שטח הדיסק להתקנת עדכוני האבטחה. Windows Security דורש כ-16 GB של שטח פנוי כדי להתקין עדכוני הגדרות עבור Windows Defender או Windows Firewall. לפיכך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שיש לך מספיק מקום בכונן מערכת ההפעלה כדי להתקין עדכוני אבטחה ללא שיהוקים.

אתה יכול לפתוח את סייר הקבצים באמצעות מקש החם Win+E ולאחר מכן ללכת לכונן C. בחר ולחץ לחיצה ימנית על כונן C ובחר באפשרות מאפיינים. בתוך חלון המאפיינים, נווט ללשונית כללי וחפש את הכמות של Free Space יש לך בנסיעה. אם יש לו יותר מ-16 ג'יגה-בייט מקום פנוי, טוב ויפה. אם לא, תצטרך לפנות מקום להתקנת עדכונים.

ישנן מספר שיטות לפנות מקום במערכת שלך. אתה יכול להשתמש בכלי השירות המובנה של Windows בשם כלי ניקוי הדיסק כדי למחוק קבצי זבל וקבצי זבל. ניתן להשתמש בתוכנה חינמית כמו Comet (ניקוי דיסק מנוהל) או Cleanmgr+ עבור אותו הדבר. מלבד זאת, נסה למחוק קבצים כפולים כדי לקבל שטח פנוי נדרש במחשב שלך.

במקרה שיש לך מספיק מקום בדיסק כדי להתקין את העדכונים ואתה עדיין מקבל את אותו קוד שגיאה, חייבת להיות סיבה בסיסית אחרת לשגיאה. אז אתה יכול לעבור לתיקון הבא כדי לפתור את השגיאה.

Related: פתרון בעיות של עדכון Definition עבור Microsoft Defender.

2]הגדר את התאריך והשעה הנכונים

במקרים מסוימים, סביר להניח שתתקל בקוד שגיאה זה עקב חוסר עקביות עם התאריך והשעה. שרת Microsoft המשמש להורדה והתקנה של עדכוני Windows Security עשוי לדחות את החיבור למחשב שלך עקב תאריך ושעה שגויים. אז, נסה לשים לב לתאריך והשעה שלך ואם הם כבויים, יש סיכוי שזה מה שגורם לשגיאה. אם התרחיש רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את השגיאה על ידי עדכון התאריך והשעה הנכונים במערכת שלך.

להלן השלבים להגדרת התאריך והשעה הנכונים ב-Windows:

  1. ראשית, פתח את ההגדרות באמצעות מקש החם Win+I ולאחר מכן עבור אל Time & language > Date & time.
  2. כעת, הפעל את המתג המשויך ל- Set time automatically וSet Time zone automaticallyס.
    הערה: ודא שהאינטרנט מופעל כדי לאלץ את התאריך והשעה הנכונים.
  3. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב והתאריך והשעה לא אמורים להיות מותאמים כהלכה.

כעת תוכל לנסות להתקין את עדכוני האבטחה ולראות אם השגיאה תוקנה כעת.

במקרה שתרחיש זה אינו חל עליך, המשך לתיקון הפוטנציאלי הבא.

Read: רשימה של קודי ופתרונות שגיאה של Microsoft Defender.

3]השבת זמנית את שירות Windows Update

אם שני הפתרונות לעיל לא עבדו עבורך, ישנן אפשרויות שהשגיאה נגרמת עקב תקלות בשירות Windows Update. אתה יכול לנסות להשבית את השירות הזה באופן זמני מכיוון שהוא לא ישמש להתקנת עדכוני הגדרות – ייעשה שימוש בשירות משנה. זה סוג של פתרון לעקיפת הבעיה והוכח כמוצלח עבור חלק מהמשתמשים המושפעים. אז אתה יכול גם לנסות ולראות אם זה עובד בשבילך או לא.

כדי להשבית את שירות Windows Update, תוכל לבצע את השלבים הבאים:

  1. ראשית, עורר תיבת דו-שיח 'הפעלה' באמצעות מקש קיצור Win+R והזן services.msc בּוֹ.
  2. כעת, בחלון השירותים, גלול מטה ואתר את שירות Windows Update.
  3. לאחר מכן, הקש על שירות Windows Update ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
  4. מתפריט ההקשר, בחר באפשרות עצור.
  5. לאחר מכן, צמצם את חלון השירותים ועבור אל Windows Security כדי להתקין עדכוני אבטחה. בדוק אם השגיאה תוקנה כעת.

בין אם שיטה זו מתקנת את השגיאה ובין אם לא, עליך להפעיל שוב את שירות Windows Update. עבור לחלון השירותים, לחץ לחיצה ימנית על Windows Update ובחר באפשרות התחל כדי להפעיל אותה שוב.

4]ודא שאבטחת Windows מופעלת

אם אתה מקבל את אותו קוד שגיאה בכל פעם שמתקין עדכונים הקשורים לאבטחת Windows, ודא שהפעלת את אבטחת Windows במחשב שלך. המשתמשים במהדורת PRO, Enterprise או Education יכולים לעשות זאת בקלות באמצעות עורך מדיניות קבוצתית. תן לנו לבדוק איך.

  1. ראשית, פתח את הפעל באמצעות מקש הקיצור Win+R, הקלד gpedit.msc בו, והקש Ctrl + Shift + Enter כדי להפעיל את חלון עורך המדיניות הקבוצתית המקומי כמנהל. הקש כן בהנחיית UAC.
  2. כעת, נווט לכתובת הבאה בעורך המדיניות הקבוצתית המקומית:
    Computer Configuration > Administrative templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
  3. במיקום זה, חפש את המדיניות שנקראת Turn off Microsoft Defender Antivirus בחלונית הימנית, ולחץ עליו פעמיים.
  4. בתוך אפשרויות המדיניות, ודא שהוא מוגדר לאחד מהם Disabled אוֹ Not Configured. אם לא, התאם את ההגדרות בהתאם.
  5. לאחר מכן, לחץ על החל > כפתור אישור כדי לאכוף את המדיניות.
  6. לבסוף, הפעל מחדש את המחשב ונסה להתקין את חתימת האבטחה שהעניקה לך בעבר את קוד השגיאה 8024402f.

פתרון זה עבד עבור חלק מהמשתמשים המושפעים, אז נסה אותו.

5]ודא שכל תלות מופעלת

אם אתה עדיין מקבל את אותו קוד שגיאה, נוסף שאתה יכול לנסות הוא להבטיח שכל תלות הנדרשת להתקנת עדכון האבטחה של Windows מופעלת. אם לא מופעל, זה יכול להפעיל את השגיאה. להלן השירותים שאתה צריך לבדוק עבורם:

  • רקע שירות העברה חכמה
  • מערכת אירועים COM+
  • משגר תהליכי שרת DCOM
  • שיחת נוהל מרחוק (RPC)

אז, פתח את חלון השירותים (כפי שעשינו בשיטה (3)) ואז חפש כל אחד מהשירותים לעיל וודא שהם מופעלים. אם לא מופעל, לחץ לחיצה ימנית על שירות ובחר באפשרות התחל כדי להפעיל אותו. חזור על זה עבור כל שירות שהזכרנו לעיל.

כמו כן, עליך להגדיר את סוג ההפעלה עבור כל אחד מהשירותים שהוזכרו לעיל לאוטומטי. לשם כך, תוכל לבצע את השלבים הבאים:

  1. לחץ לחיצה ימנית על שירות ובחר Properties.
  2. בחר באפשרות הנפתחת סוג אתחול ובחר את Automatic.

במקרה שהבעיה עדיין נמשכת, נסה את התיקון הבא.

6]בצע התקנה נקייה או התקנה של תיקון

אם ניסית את כל השיטות לעיל והשגיאה עדיין לא תוקנה, יש סיכוי גבוה שהבעיה נגרמת עקב שחיתות עזה הקיימת במערכת שלך שמשפיעה על רכיב העדכון של Windows Security. במקרה זה, אתה יכול לנסות לבצע התקנה נקייה או התקנה של תיקון. בהתקנה נקייה, אתה עלול לאבד את הנתונים שלך בכונן מערכת ההפעלה. בזמן התקנת תיקון, קבצי המערכת שלך ירעננו מבלי להשפיע על הנתונים שלך. אז, בחר באיזו דרך שאתה מעדיף וראה אם ​​זה פותר לך את השגיאה.

כיצד אוכל לפתור בעיות בעדכון Windows?

הדרך הקלה ביותר לפתור שגיאת עדכון של Windows היא להפעיל את פותר הבעיות המובנה של Windows Update המסופק ב-Windows 11/10. פתח את ההגדרות, עבור אל מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים, והפעל את פותר הבעיות של Windows Update.

זהו זה!

Now read: שגיאה 0x8007007f בעת שימוש ב-Windows 11 Installation Assistant.

תקן את שגיאת עדכון הגדרת האבטחה 8024402f ב-Windows 11