חלק ממשתמשי Windows 11 PC ששדרגו בהצלחה את המכשיר שלהם חווים מספר לא מבוטל של בעיות של Windows 11. חלקם מדווחים על הבעיה לפיה בעת פתיחת Microsoft Teams או לחיצה על סמל הצ'אט בשורת המשימות, הם מקבלים את msteams.exe – Bad Image Error status 0xc0000020. אם אתה מושפע מבעיה דומה, פוסט זה יעזור לך לתקן את השגיאה.

כאשר אתה נתקל בבעיה זו, תקבל את הודעת השגיאה המלאה הבאה;

msteams.exe – תמונה גרועה

C:Program FilesWindowsAppsMicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll אינו מיועד לפעול ב-Windows או שהוא מכיל שגיאה. נסה להתקין את התוכנית שוב באמצעות מדיית ההתקנה המקורית או פנה למנהל המערכת או לספק התוכנה לקבלת תמיכה. מצב שגיאה 0xc0000020.

מהי שגיאת תמונה גרועה?

בעיקרו של דבר, שגיאת תמונה רעה שמתרחשת במחשב Windows 11/10 שלך, היא כאשר Windows אינו יכול להפעיל את התוכניות שניסית להפעיל במכשיר שלך. שגיאה זו מופיעה בעיקר אם הקובץ אינו מתוכנן לפעול ב-Windows או שהוא מכיל שגיאה בגלל שהקבצים והספריות הדרושים להפעלת התוכנית פגומים עקב עדכון.

MSTeams.exe שגיאת תמונה גרועה ב-Windows 11

אם אתה נתקל בבעיה זו, אתה יכול לנסות את הפתרונות המומלצים שלנו למטה ללא סדר מסוים ולראות אם זה עוזר לתקן את זה msteams.exe – שגיאת תמונה רעה 0xc0000020 שהתרחש במכשיר Windows 11 שלך.

  1. הפעל סריקת SFC ו-DiSM
  2. אפס את צ'אט שורת המשימות
  3. אפס את Microsoft Teams
  4. שנה את שם התיקיה של Microsoft Teams
  5. הסר והתקן מחדש את Microsoft Teams
  6. צור חשבון משתמש חדש
  7. בצע שחזור מערכת
  8. אפס את Windows 11

בואו נסתכל על תיאור התהליך הכרוך בכל אחד מהפתרונות המפורטים.

לפני שתנסה את הפתרונות שלהלן, בדוק אם קיימים עדכונים והתקן סיביות זמינות במכשיר Windows 11 שלך וראה אם ​​השגיאה מופיעה שוב בעת הפעלת יישום הצ'אט.

1]הפעל סריקת SFC ו-DiSM

זה יכול להיות מקרה של פגיעה בקובץ המערכת. אז, קו הפעולה הראשון שלך בפתרון בעיות ותיקון השגיאה msteams.exe – מצב שגיאת תמונה גרועה 0xc0000020 שהתרחש במכשיר Windows 11 שלך הוא להפעיל סריקת SFC וסריקת DISM על ידי ביצוע ההוראות בפוסט זה שורת המשימות של Windows 11 לא עובדת.

Related post: תמונה גרועה, מצב שגיאה 0xc0000020 שגיאה עבור Outlook.

2]אפס את צ'אט שורת המשימות

מכיוון שהשגיאה בתצוגה מתרחשת גם כאשר אתה לוחץ על סמל הצ'אט בשורת המשימות, במקום לפתוח את תיבת הצ'אט שמציגה את לחצני Meet ו-Chat, אתה יכול לאפס את צ'אט שורת המשימות להגדרות ברירת המחדל ולראות אם זה עוזר. אחרת, נסה את הפתרון הבא.

3]אפס את Microsoft Teams

ב-Windows 11/10, אם אתה נתקל בבעיות עם אפליקציות Microsoft המותקנות במכשיר שלך, תוכל לאפס או לתקן את האפליקציה.

נסה את הפתרון הבא אם זה לא עבד עבורך.

Read: תקן שגיאת תמונה גרועה 0xc0000428.

4]שנה את שם התיקייה של Microsoft Teams

פתרון זה מחייב אותך לשנות את שם התיקיה Microsoft Teams בתיקיית WindowsApps במחשב Windows 11 שלך.

תעשה את הדברים הבאים:

C:Program FilesWindowsApps

הערה: אתה עשוי לקבל את ההודעה הקופצת הבאה כאשר אתה מנסה לפתוח את תיקיית WindowsApps:

נדחתה הרשאה לגשת לתיקיה זו. כדי לקבל גישה לתיקיה זו תצטרך להשתמש בלשונית האבטחה.

אם אתה מקבל הנחיה זו, פשוט קח בעלות על התיקיה והמשך.

  • לאחר שלקחת בעלות על תיקיית WindowsApps, פתח את התיקיה.
  • בתיקייה הפתוחה, חפש את התיקיה הבאה:
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe and MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe
  • לאחר שנמצא, שנה את שמות התיקיות על ידי הוספה .old בסוף שם התיקיה.
  • צא מסייר הקבצים.
  • הפעל מחדש את המחשב

בעת האתחול, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, נסה את הפתרון הבא.

5]הסר והתקן מחדש את Microsoft Teams

פתרון זה מחייב אותך להסיר לחלוטין את Microsoft Teams ממחשב Windows 11 שלך, ולאחר מכן, להתקין מחדש את האפליקציה.

6]צור חשבון משתמש חדש

השגיאה בתצוגה עשויה להתרחש גם עקב בעיות בחשבון משתמש במכשיר Windows 11 שלך. במקרה זה, אתה יכול ליצור חשבון משתמש חדש, ואז להיכנס לחשבון ולראות אם השגיאה מופיעה שוב כאשר אתה מנסה להפעיל את Microsoft Teams או ללחוץ על סמל הצ'אט בשורת המשימות.

אם חשבון המשתמש החדש פותר את הבעיה, תוכל להעביר את הקבצים/הנתונים שלך לחשבון החדש מהחשבון הישן.

נסה את הפתרון הבא אם השגיאה עדיין מתרחשת בחשבון המשתמש החדש.

7]בצע שחזור מערכת

אם לא היו לך בעיות ב-Microsoft Teams או Chat, אבל פתאום השגיאה התחילה, אתה יכול לבצע שחזור מערכת ולבחור נקודת שחזור לפני שהשגיאה התחילה להתרחש במכשיר שלך.

8]אפס את Windows 11

אם בשלב זה השגיאה עדיין לא תוקנה, סביר להניח שהדבר נובע משחיתות חמורה במערכת. במקרה זה, אתה יכול לאפס את Windows 11 כדי לפתור את הבעיה.

מקווה שזה עוזר!

Related post: OUTLOOK.EXE – תמונה גרועה, מצב שגיאה 0xc0000020.

איך אני מתקן את Chrome.exe תמונה גרועה?

אם נתקלת בתמונה השגויה של Chrome.exe, מצב שגיאה 0xc000012f במחשב Windows 11/10 שלך, תוכל לנסות אחת מההצעות הבאות: אפס את Chrome באמצעות התכונה איפוס Chrome ועדכן את Chrome לגרסה העדכנית ביותר.

שגיאת תמונה גרועה של MS Teams