Jika Keamanan Windows (Microsoft Defender) melempar Error 8024402f, Protection definition update failed pada Windows 11, lalu ikuti posting ini untuk berhasil memperbaiki masalah. Beberapa pengguna mengeluh menerima kode kesalahan 8024402f saat menginstal pembaruan tanda tangan keamanan pada Keamanan Windows atau Windows Denedfer.

Saat dipicu, kemungkinan besar Anda akan melihat pesan kesalahan berikut di Keamanan Windows:

Pembaruan definisi perlindungan gagal.
Kode kesalahan: 8024402f
Masalah tak terduga terjadi saat memeriksa pembaruan. Untuk informasi tentang menginstal atau memecahkan masalah pembaruan, lihat Bantuan dan Dukungan.

Kesalahan ini tampaknya eksklusif untuk Windows 11, jadi jangan bingung dengan kode kesalahan 8024402f generik yang terjadi pada versi Windows yang lebih lama.

Sekarang, jika Anda menghadapi kesalahan yang sama yang mencegah Anda menginstal tanda tangan keamanan baru di Windows 11, coba perbaikan yang telah kami sebutkan di posting ini. Sebelum itu, mari kita coba dan pahami skenario yang dapat memicu kesalahan pembaruan definisi keamanan 8024402f pada Windows 11.

Apa yang menyebabkan kesalahan pembaruan definisi Keamanan Windows 8024402f pada Windows 11?

Setelah menganalisis laporan kesalahan, berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab yang dapat memicu kesalahan ini:

  • Ini dapat terjadi jika Anda tidak memiliki cukup ruang di drive Anda untuk menginstal pembaruan. Jadi, bersihkan beberapa ruang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
  • Anda telah menetapkan tanggal & waktu yang salah di sistem Anda, itu juga dapat menyebabkan kesalahan. Jadi, pastikan tanggal & waktunya tepat.
  • Beberapa gangguan dengan layanan Pembaruan Windows juga bisa menjadi salah satu alasan yang menyebabkan kesalahan. Anda dapat mencoba menonaktifkan layanan selama beberapa waktu untuk memperbaiki masalah, jika dan hanya skenario yang berlaku.
  • Kesalahan dapat dipicu jika layanan ketergantungan tertentu dinonaktifkan.
  • Alasan lain untuk hal yang sama mungkin karena Keamanan Windows dinonaktifkan atau Anda berurusan dengan beberapa kerusakan file sistem.

Berdasarkan skenario yang paling sesuai untuk Anda, Anda dapat mencoba perbaikan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.

Perbaiki Windows Security Definition Update Error 8024402f pada Windows 11

Berikut adalah metode untuk memperbaiki kesalahan 8024402f saat menginstal pembaruan keamanan baru di Windows 11/10:

  1. Pastikan Anda memiliki cukup ruang.
  2. Atur tanggal & waktu yang benar.
  3. Nonaktifkan sementara layanan Pembaruan Windows.
  4. Pastikan Keamanan Windows diaktifkan.
  5. Pastikan bahwa setiap ketergantungan diaktifkan.
  6. Lakukan instalasi bersih atau instalasi perbaikan.

1]Pastikan Anda memiliki cukup ruang

Salah satu kemungkinan penyebab kesalahan ini adalah fakta bahwa PC Anda kehabisan ruang disk untuk menginstal pembaruan keamanan. Keamanan Windows memerlukan sekitar 16 GB ruang kosong untuk menginstal pembaruan definisi untuk Windows Defender atau Windows Firewall. Oleh karena itu, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki cukup ruang pada drive OS untuk menginstal pembaruan keamanan tanpa masalah.

Anda dapat membuka File Explorer menggunakan hotkey Win+E dan kemudian pergi ke drive C. Pilih dan klik kanan pada drive C dan pilih opsi Properties. Di dalam jendela Properties, arahkan ke tab General dan cari jumlah Free Space Anda miliki di drive. Jika memiliki lebih dari 16 GB ruang kosong, bagus dan bagus. Jika tidak, Anda harus mengosongkan beberapa ruang untuk menginstal pembaruan.

Ada beberapa metode untuk mengosongkan ruang di sistem Anda. Anda dapat menggunakan utilitas bawaan Windows yang disebut Disk Cleanup Utility untuk menghapus file sementara dan sampah. Perangkat lunak gratis seperti Comet (Managed Disk Cleanup) atau Cleanmgr+ juga dapat digunakan untuk hal yang sama. Selain itu, coba hapus file duplikat untuk mendapatkan ruang kosong yang diperlukan di PC Anda.

Jika Anda memiliki cukup ruang disk untuk menginstal pembaruan dan Anda masih mendapatkan kode kesalahan yang sama, pasti ada penyebab lain yang mendasari kesalahan tersebut. Jadi, Anda dapat melanjutkan ke perbaikan berikutnya untuk mengatasi kesalahan.

Related: Memecahkan masalah pembaruan Definisi untuk Microsoft Defender.

2]Atur tanggal & waktu yang benar

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mengalami kode kesalahan ini karena inkonsistensi dengan tanggal dan waktu. Server Microsoft yang digunakan untuk mengunduh dan menginstal pembaruan Keamanan Jendela dapat menolak koneksi dengan PC Anda karena tanggal dan waktu yang salah. Jadi, coba perhatikan tanggal & waktu Anda dan jika tidak aktif, ada kemungkinan itulah yang menyebabkan kesalahan. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat memperbaiki kesalahan dengan memperbarui tanggal & waktu yang benar di sistem Anda.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur tanggal & waktu yang benar di Windows:

  1. Pertama buka Pengaturan menggunakan tombol pintas Win + I dan kemudian pergi ke Time & language > Date & time.
  2. Sekarang, aktifkan sakelar yang terkait dengan Set time automatically danSet Time zone automaticallyS.
    Catatan: Pastikan internet dihidupkan untuk memaksa tanggal & waktu yang benar.
  3. Selanjutnya, reboot PC Anda dan tanggal dan waktu tidak boleh disesuaikan dengan benar.

Anda sekarang dapat mencoba menginstal pembaruan keamanan dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki sekarang.

Jika skenario ini tidak berlaku untuk Anda, lanjutkan dengan perbaikan potensial berikutnya.

Read: Daftar kode kesalahan dan solusi Microsoft Defender.

3]Nonaktifkan sementara layanan Pembaruan Windows

Jika dua solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, ada kemungkinan kesalahan tersebut disebabkan karena gangguan pada layanan Pembaruan Windows. Anda dapat mencoba menonaktifkan layanan ini untuk sementara karena tidak akan digunakan untuk menginstal pembaruan definisi – sub-layanan akan digunakan. Ini adalah semacam solusi dan telah terbukti berhasil untuk beberapa pengguna yang terpengaruh. Jadi, Anda juga dapat mencobanya dan melihat apakah itu berhasil untuk Anda atau tidak.

Untuk menonaktifkan layanan Pembaruan Windows, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Pertama, bangkitkan dialog Run menggunakan hotkey Win+R dan enter services.msc di dalamnya.
  2. Sekarang, di jendela Layanan, gulir ke bawah dan temukan layanan Pembaruan Windows.
  3. Selanjutnya, ketuk layanan Pembaruan Windows dan klik kanan padanya.
  4. Dari menu konteks, pilih opsi Berhenti.
  5. Setelah itu, perkecil jendela Layanan dan buka Keamanan Windows untuk menginstal pembaruan keamanan. Lihat apakah kesalahannya sekarang telah diperbaiki.

Apakah metode ini memperbaiki kesalahan atau tidak, Anda harus mengaktifkan layanan Pembaruan Windows lagi. Buka jendela Layanan, klik kanan pada Pembaruan Windows, dan pilih opsi Mulai untuk menyalakannya lagi.

4]Pastikan Keamanan Windows diaktifkan

Jika Anda mendapatkan kode kesalahan yang sama setiap kali menginstal pembaruan yang terkait dengan Keamanan Windows, pastikan Anda mengaktifkan Keamanan Windows di PC Anda. Pengguna edisi PRO, Enterprise, atau Education dapat dengan mudah melakukannya menggunakan Editor Kebijakan Grup. Mari kita periksa caranya.

  1. Pertama, buka Jalankan menggunakan tombol pintas Win + R, ketik gpedit.msc di dalamnya, dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan jendela Editor Kebijakan Grup Lokal sebagai administrator. Tekan Ya pada perintah UAC.
  2. Sekarang, navigasikan ke alamat berikut di Editor Kebijakan Grup Lokal:
    Computer Configuration > Administrative templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
  3. Di lokasi ini, cari kebijakan yang disebut Turn off Microsoft Defender Antivirus di panel sisi kanan, dan klik dua kali di atasnya.
  4. Di dalam opsi kebijakan, pastikan disetel ke Disabled atau Not Configured. Jika tidak, sesuaikan pengaturannya.
  5. Selanjutnya, tekan tombol Apply > OK untuk menerapkan kebijakan tersebut.
  6. Terakhir, reboot PC Anda dan coba instal tanda tangan keamanan yang sebelumnya memberi Anda kode kesalahan 8024402f.

Solusi ini berfungsi untuk beberapa pengguna yang terpengaruh, jadi cobalah.

5]Pastikan setiap ketergantungan diaktifkan

Jika Anda masih mendapatkan kode kesalahan yang sama, hal lain yang dapat Anda coba adalah memastikan bahwa setiap ketergantungan yang diperlukan untuk menginstal pembaruan Keamanan Windows diaktifkan. Jika tidak diaktifkan, itu dapat memicu kesalahan. Berikut adalah layanan yang perlu Anda periksa:

  • Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang
  • Sistem Acara COM+
  • Peluncur Proses Server DCOM
  • Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)

Jadi, buka jendela Layanan (seperti yang kita lakukan pada metode (3)) dan kemudian cari setiap layanan di atas dan pastikan mereka diaktifkan. Jika tidak diaktifkan, klik kanan pada layanan dan pilih opsi Mulai untuk mengaktifkannya. Ulangi ini untuk setiap layanan yang telah kami sebutkan di atas.

Juga, Anda perlu mengatur jenis Startup untuk setiap layanan yang disebutkan di atas ke Otomatis. Untuk itu, Anda bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Klik kanan pada layanan dan pilih Properties.
  2. Pilih opsi tarik-turun jenis Startup dan pilih Automatic.

Jika masalah masih berlanjut, coba perbaikan berikutnya.

6]Lakukan instalasi bersih atau instal perbaikan

Jika Anda mencoba semua metode di atas dan kesalahan masih belum diperbaiki, ada kemungkinan besar bahwa masalahnya disebabkan karena korupsi yang intens pada sistem Anda yang memengaruhi komponen pembaruan Keamanan Windows. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba melakukan instalasi bersih atau menginstal perbaikan. Dalam instalasi yang bersih, Anda mungkin kehilangan data yang ada di drive OS. Saat dalam instalasi perbaikan, file sistem Anda akan disegarkan tanpa memengaruhi data Anda. Jadi, pilih cara mana pun yang Anda suka dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan untuk Anda.

Bagaimana cara memecahkan masalah pembaruan Windows?

Cara termudah untuk memecahkan masalah kesalahan pembaruan Windows adalah dengan menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows bawaan yang disediakan di Windows 11/10. Buka Pengaturan, buka Sistem > Pemecahan Masalah > Pemecah masalah lainnya, dan jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows.

Itu dia!

Now read: Kesalahan 0x8007007f saat menggunakan Asisten Instalasi Windows 11.

Perbaiki Kesalahan Pembaruan Definisi Keamanan 8024402f pada Windows 11