Alcuni Microsoft Outlooks devono affrontare il problema che quando tentano di leggere o accedere ai messaggi di posta elettronica nel client desktop di Outlook sul proprio Windows 11/10, non sono in grado di farlo. Dopo aver selezionato un’e-mail dal Elenco articoliinvece di mostrare il contenuto dell’e-mail, è visibile uno spazio vuoto sul file Riquadro di lettura. E, facendo doppio clic su un’e-mail, viene visualizzato questo Sorry, we’re having trouble opening this item messaggio di errore. L’intero messaggio va così:

Spiacenti, stiamo riscontrando problemi nell’apertura di questo elemento. Potrebbe essere temporaneo, ma se lo vedi di nuovo potresti voler riavviare Outlook.

Se anche tu hai questo problema, allora questo post può essere utile. Devi aver già riavviato Microsoft Outlook e il tuo computer più volte, ma il problema sarebbe ancora lì. Pertanto, per risolvere il tuo problema, le soluzioni trattate in questo post possono tornare utili. Prima di provare queste soluzioni, dovresti anche aggiornare Microsoft Outlook e vedere se il tuo problema è stato risolto. In caso contrario, controlla le correzioni descritte di seguito.

Spiacenti, si sono verificati problemi nell’apertura di questo elemento in Outlook

Per risolvere questo problema Spiacenti, stiamo riscontrando problemi nell’apertura di questo elemento. Potrebbe essere temporaneo, ma se lo vedi di nuovo potresti voler riavviare Outlook problema sul tuo computer Windows 11/10, prova le soluzioni elencate di seguito:

  1. Ripristina le impostazioni di visualizzazione predefinite di Outlook
  2. Cancella cartella RoamCache
  3. Ripara i file di dati di Outlook
  4. Ripara l’account Outlook.

1]Ripristina le impostazioni di visualizzazione predefinite di Outlook

Se questo problema inizia a verificarsi dopo aver apportato modifiche alle impostazioni di visualizzazione, dovresti ripristinare le impostazioni di visualizzazione predefinite per il tuo client desktop Outlook. Questa opzione ha funzionato per molti utenti e potrebbe funzionare anche per te. Ecco i passaggi:

  1. Chiudi Microsoft Outlook se lo hai aperto
  2. Apri il Esegui comando scatola usando Vinci+R tasto di scelta rapida
  3. accedere outlook.exe /cleanviews nella casella di testo di Esegui comando
  4. premi il OK pulsante
  5. Quando il comando viene eseguito, inizierà a caricare il tuo profilo di Outlook e si aprirà l’interfaccia di Outlook
  6. Ancora una volta, apri la casella Esegui comando
  7. accedere outlook.exe /resetnavpane nella casella di testo
  8. premi il OK pulsante.

Ora controlla se sei in grado di accedere alle e-mail.

2]Cancella cartella RoamCache

cancellare la cartella RoamCache

Se i dati memorizzati nella cache di Microsoft Outlook archiviati nel file RoamCache cartella è danneggiata, quindi può anche causare diversi problemi, incluso questo problema nell’apertura di questo elemento in Outlook errore. Quindi, in questo caso, è necessario cancellare i dati della cache di Microsoft Outlook. Non eliminerà le e-mail, i contatti e altri dati di Outlook. Verranno cancellati solo i dati della cache che verranno ricreati automaticamente. Segui questi passi:

C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlookRoamCache
  • premi il accedere chiave
  • Seleziona tutti i dati presenti nella cartella RoamCache
  • Eliminali.

Related: Outlook non invia e-mail in Windows, con o senza allegati.

3]Ripara i file di dati di Outlook

Il File di dati di Outlook (.ost e .pst) contiene i messaggi o le e-mail di Outlook e altri elementi. Se il tuo file di dati di Outlook è danneggiato, potrebbe causare vari problemi. E questo potrebbe essere il motivo per cui non sei in grado di accedere alle e-mail nel tuo client desktop Outlook. Pertanto, dovresti riparare il tuo file di dati di Outlook corrotto. Per questo, puoi usare il built-in Microsoft Outlook Inbox Repair che aiuta a riparare file di dati personali PST e OST di Outlook corrotti.

Prima di farlo, dovresti anche prima eseguire il backup dei file di dati, in modo da poterli ripristinare se necessario. Per questo, apri Esplora file e accedi a Veduta cartella. Ecco il percorso:

C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlook

In quella cartella, copia il file .ost e .pst file di dati disponibili per i tuoi account Microsoft Outlook e incollali in un’altra cartella nel tuo computer Windows 11/10.

4]Ripara l’account Outlook

Se le opzioni di cui sopra non aiutano, dovresti riparare il tuo account o profilo di Outlook. Questa opzione funziona quando Outlook non sincronizza le e-mail, non sei in grado di ricevere e inviare e-mail, ecc. Potrebbe anche funzionare quando non sei in grado di accedere alle e-mail e affrontare questo problema. Ecco i passaggi:

  1. Apri il client Microsoft Outlook
  2. Clicca sul File menù
  3. Aprire Impostazioni dell’account menu a discesa
  4. Clicca sul Account Settings. Si aprirà una casella separata
  5. Accedi al Email in quella scatola
  6. Seleziona un account o un profilo
  7. premi il Repair.

Ora segui i passaggi della procedura guidata di riparazione e quindi riavvia Microsoft Outlook. Il tuo problema dovrebbe essere sparito ora.

Spero che questo aiuterà.

Come posso correggere l’e-mail di Outlook che non si apre?

Se non riesci ad aprire le e-mail ricevute nel client desktop di Outlook, puoi provare le seguenti soluzioni:

  1. Elimina la cache di Outlook
  2. Ripristina le impostazioni di visualizzazione di Outlook
  3. Ripara i tuoi file di dati di Outlook, ecc.

Puoi controllare le istruzioni dettagliate per ciascuna di queste soluzioni in questo post sopra.

Non riesci ad aprire questo elemento La trasmissione di Outlook è già iniziata?

Gli utenti potrebbero ricevere un tale errore quando tentano di inviare un’e-mail di grandi dimensioni e si è bloccata nella posta in uscita di Microsoft Outlook. Ma puoi inviare e-mail bloccate nella posta in uscita di Microsoft Outlook per risolvere questo problema o eliminare l’e-mail colpevole. Per questo, puoi provare le seguenti soluzioni:

  1. Trascina l’e-mail su bozze ed eliminarlo
  2. Accendere Lavoro offline modalità in Outlook e quindi eliminare l’e-mail.

Read next: Che cos’è la crittografia e-mail e come crittografare i messaggi e-mail.

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