Troubleshoot KMS Activation

KMS hoặc Key Management Services thường là máy tính Windows Server được cấu hình để trở thành máy chủ KMS bằng cách cài đặt vai trò Volume Activation Services. Khi doanh nghiệp sử dụng khóa KMS để kích hoạt máy tính, Doanh nghiệp sẽ cần Máy chủ KMS để xác minh. Trong hướng dẫn này, chúng tôi chia sẻ một số mẹo Troubleshoot kích hoạt KMS. Trong khi chúng tôi có đã chia sẻ mẹo gỡ rối Kích hoạt âm lượng để giải quyết mã lỗi riêng lẻ, trong bài đăng này, chúng tôi đã đề cập đến một số mẹo khắc phục sự cố Kích hoạt KMS cơ bản để giúp bạn bắt đầu.

Hầu hết chúng ta đều biết rằng để định cấu hình KMS trong Windows 10, hãy mở Command Prompt (Admin) và thực hiện một trong các lệnh sau:

  • Để cài đặt khóa KMS, hãy nhập slmgr.vbs /ipk <KmsKey> .
  • Để kích hoạt trực tuyến, hãy nhập slmgr.vbs /ato.
  • Để kích hoạt bằng cách sử dụng điện thoại, hãy nhập slui.exe 4.

Sau khi kích hoạt khóa KMS, hãy khởi động lại Software Protection Service. Nếu bạn gặp vấn đề, hãy đọc tiếp.

Troubleshoot KMS Activation trên Windows

Dưới đây là một số sự cố phổ biến có thể xảy ra trong quá trình kích hoạt KMS cũng như các bước để giải quyết chúng.

Máy khách KMS có được kích hoạt không?

Để kiểm tra xem máy khách đã được kích hoạt đúng cách chưa, bạn có thể kiểm tra trong Hệ thống bảng điều khiển hoặc chạy SLMgr script trong dấu nhắc lệnh. Để kiểm tra chạy Slmgr.vbs với tùy chọn dòng lệnh /dli.

slmgr.vbs /dli

Nó sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cài đặt Windows cũng như trạng thái kích hoạt và cấp phép của nó. Quản trị viên cũng có thể xem năm ký tự cuối cùng của một phần khóa sản phẩm.

  RegCool là một phần mềm Registry Editor nâng cao dành cho Windows 10

Máy khách KMS sẽ không kích hoạt

Khi KMS được sử dụng để kích hoạt máy tính, nó cần có số lượng máy tính tối thiểu để kích hoạt ứng dụng khách của nó. Nếu bất kỳ khách hàng nào của bạn nhận được lỗi “The KMS client computer will not activate”, bạn sẽ cần phải kiểm tra máy chủ KMS có số lượng tối thiểu là 5. Máy khách KMS Windows Server 2008 R2 yêu cầu số KMS là 5 để kích hoạt.

Ngoài ra, bạn cần kiểm tra Nhật ký sự kiện ứng dụng để biết ID sự kiện 12289 trên cả Máy khách và Máy chủ.

Trên KMS client machine kiểm tra các câu hỏi được đề cập bên dưới:

  • Mã kết quả có phải là 0 không? Bất cứ điều gì khác là một lỗi.
  • Tên máy chủ KMS trong sự kiện có chính xác không?
  • Cổng KMS là đúng?
  • Máy chủ KMS có thể truy cập được không?
  • Nếu máy khách đang chạy tường lửa không phải của Microsoft, cổng đi có cần phải được định cấu hình không?

Trên KMS host, tìm trong nhật ký sự kiện KMS để biết ID sự kiện 12290. Kiểm tra sự kiện này để biết thông tin sau:

  • Máy chủ KMS có ghi nhận yêu cầu từ máy khách không?
  • Xác minh rằng tên của ứng dụng khách KMS có trong danh sách.
  • Xác minh rằng máy khách và máy chủ KMS có thể giao tiếp.
  • Khách hàng có nhận được phản hồi không?
  Cách thay đổi thời gian chờ để khoá màn hình trong Windows 10 [Update 2021]

Nếu không có nhật ký sự kiện nào cho những câu hỏi này, có thể yêu cầu từ khách hàng đã không đến được Máy chủ KSM. Đảm bảo rằng các bộ định tuyến trong công ty không chặn lưu lượng sử dụng cổng TCP 1688 (nếu cổng mặc định được sử dụng). Ngoài ra, hãy đảm bảo máy khách KSM có thể tiếp cận máy chủ chính xác.

Mã lỗi này có nghĩa là gì?

Để tìm ra ý nghĩa chính xác của mã lỗi trong máy khách KMS hoặc máy chủ từ lệnh Slmgr.vbs, bạn có thể sử dụng SLUI.

slui.exe 0x2a errorcode

Khách hàng không thêm vào số lượng KMS

Nếu máy chủ KMS giả định rằng máy khách trông giống hệt nhau, thì nó sẽ không tính chúng là máy khách KMS riêng biệt. Để giải quyết vấn đề này, hãy chạy sysprep /generalize hoặc là slmgr /rearm để đặt lại ID máy tính khách (CMID) và thông tin kích hoạt sản phẩm khác.

Máy chủ KMS không thể tạo bản ghi SRV

Bản ghi SRV được tạo bởi máy chủ KMS trên cơ sở dữ liệu DNS để máy khách KMS có thể phát hiện chúng tự động. Nếu máy chủ KMS không có quyền ghi vào cơ sở dữ liệu DNS, thì nó không có quyền thích hợp. Bạn sẽ cần phải xem qua Hướng dẫn triển khai kích hoạt số lượng lớn để khắc phục điều này.

Chỉ máy chủ KMS đầu tiên mới có thể tạo bản ghi SRV.

Nếu tổ chức có nhiều máy chủ KMS, các máy chủ khác có thể không cập nhật SRV RR. Điều này sẽ giải quyết khi các quyền mặc định SRV được thay đổi. Để biết thêm thông tin về vấn đề này, hãy xem Hướng dẫn triển khai kích hoạt số lượng lớn.

  Microsoft SpyNet và Dịch vụ Chữ ký Động là gì?

Tôi đã cài đặt khóa KMS trên ứng dụng khách KMS.

Điều này có nghĩa là các khóa KMS, tức là khóa dùng để kích hoạt máy chủ KMS được đặt trên máy khách KMS. Để khôi phục máy tính về ứng dụng khách KMS, quản trị viên sẽ cần sử dụng các phím cài đặt bằng lệnh slmgr.vbs -ipk.

slmgr.vbs /ipk <KmsKey>

Đăng bài này, khởi động lại máy tính và để nó kết nối với máy chủ KMS thực tế.

Chuyển đổi dự phòng máy chủ KMS

Trong trường hợp này, lựa chọn duy nhất là thiết lập một máy chủ mới và sử dụng cùng một khóa máy chủ KMS trên đó. Sau khi kích hoạt, hãy đảm bảo máy chủ KMS có SRV RR trong cơ sở dữ liệu DNS.

Đăng cái này; máy chủ KMS sẽ bắt đầu tìm ra khách hàng mới, gia hạn và kích hoạt chúng. Điều này hoạt động khi các máy khách KMS được đặt thành IP máy chủ KMS sửa chữa. Nếu chúng được đặt thành tự động phát hiện, khách hàng có thể chọn một máy chủ KMS khác.

Để cập nhật máy khách KMS, hãy chạy lệnh này để thiết lập máy chủ KMS và cổng được sử dụng để kích hoạt KMS;

slmgr.vbs /skms

Hướng dẫn này liệt kê các vấn đề phổ biến nhất, cách giải quyết và các mẹo mà người ta có thể gặp phải với Máy chủ và Máy khách KMS.

Troubleshoot kích hoạt KMS

  • Thẻ: Kích hoạt