Một số người dùng Windows 10/8 đã phàn nàn về việc gặp phải các vấn đề khác nhau với các ứng dụng. Một số ứng dụng không thể cài đặt hoặc chạy hoặc cập nhật hoặc chỉ đơn giản là bị lỗi. Tất cả các phiên bản Windows này đều là bản phát hành trước, nhưng hàng triệu người đang sử dụng các phiên bản Windows này hàng ngày. Microsoft đã cải thiện trải nghiệm Windows Store và ứng dụng với từng phiên bản. Nếu ứng dụng của bạn không hoạt động bình thường, bạn cũng có thể đặt lại các ứng dụng Windows Store chỉ với một nút bấm.

Ứng dụng Windows không thể mở

Nếu khi bạn cố gắng chạy bất kỳ ứng dụng Windows nào, bạn thấy rằng ứng dụng đó không hoạt động bình thường – có thể bạn nhận được thông báo lỗi App Can’t Open – bạn có thể muốn chạy Windows App Troubleshooter.

Windows Apps Troubleshooter

Tuy nhiên, để giải quyết nhiều sự cố ứng dụng đã biết có thể ngăn chúng chạy bình thường trên Windows 8/10, Microsoft đã phát triển Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store.

Khi App troubleshooter này chạy, nó sẽ tự động khắc phục một số sự cố cơ bản có thể ngăn ứng dụng của bạn chạy – chẳng hạn như độ phân giải màn hình thấp hơn, cài đặt tài khoản hoặc bảo mật không chính xác, v.v.

Nó sẽ cung cấp cho bạn Troubleshooting Report.

  Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được

apptrblshter2

Sẽ có những trường hợp ngay cả sau khi chạy trình khắc phục sự cố này, nó có thể không giải quyết được một số sự cố không xác định.

Troubleshoot Windows Apps problems

Dưới đây là một số điểm cũng có thể được xem xét đối với các sự cố ứng dụng, dựa trên trải nghiệm của người dùng.

Sau khi chạy Troubleshooter, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và sau đó kiểm tra.

Theo Windows 8 Release Preview System Requirements, để truy cập Windows Store cũng như tải xuống và chạy ứng dụng, bạn cần có kết nối Internet hoạt động và độ phân giải màn hình ít nhất là 1024 x 768. Vì vậy, hãy kiểm tra độ phân giải.

Để chụp nhanh các ứng dụng, bạn cần độ phân giải màn hình ít nhất là 1366 x 768. Nhưng đừng lo lắng về tính năng ứng dụng Snap này – nếu màn hình của bạn không hỗ trợ độ phân giải này. Nó không ảnh hưởng đến việc chạy hoặc cài đặt ứng dụng.

Thay đổi tài khoản của bạn tới Cục bộ và sau đó quay lại tài khoản Trực tiếp từ Control Panel.

Kiểm tra xem Windows có được cập nhật các bản cập nhật mới nhất hay không. Ngoài ra, hãy thử Đồng bộ hóa giấy phép ứng dụng. Đối với điều này, Mở Store App, Mở Charms (WinKey + C), Chọn Settings > App Updates, sau đó trong App Licenses, nhấp vào Sync Licenses.

  Làm cho Trình quản lý Thiết bị hiển thị Các thiết bị không có mặt trong Windows 10

Cập nhật


Bạn có thể tải xuống Windows App Troubleshooter từ đây. Đó là một tệp troubleshooting Pack Cabinet.

Có cái khác Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store cho Windows 10 của Microsoft.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp, danh sách này Mã lỗi Windows Store có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình.

Chúng tôi đã viết một số bài viết sẽ giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store:

  1. Không thể cài đặt ứng dụng từ Windows Store
  2. Thời gian dùng thử của bạn cho ứng dụng này đã hết hạn
  3. Lỗi 0x80073cf9 khi cài đặt ứng dụng từ Windows Store
  4. Mã lỗi 0x8024600e khi cố gắng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng Windows Store
  5. Không thể cập nhật các ứng dụng Windows Store
  6. Ứng dụng Windows bị treo và treo ngẫu nhiên
  7. Troubleshoot ứng dụng Windows Store bị treo bằng cách thực hiện Gỡ cài đặt sạch bằng PowerShell
  8. Đặt lại Windows Store Cache trong Windows
  9. Đã xảy ra sự cố, bố cục không xác định được chỉ định trong tệp kê khai
  10. Ứng dụng Windows không hoạt động? – Sửa chữa các ứng dụng Windows
  11. Các ô cửa sổ không hoạt động
  12. Cách đăng ký lại ứng dụng Windows Store
  13. Các ô Windows Live không hoạt động hoặc trống
  14. Windows Store không mở.

  • Thẻ: Troubleshoot, Ứng dụng Windows