Một số người dùng có thể gặp sự cố trong đó máy tính tắt hoặc khởi động lại bất cứ khi nào họ cắm thiết bị USB. Có thể có nhiều lý do có thể gây ra nó – chẳng hạn như cổng USB chạm vào nhau, sự cố với bo mạch chủ, sự cố với trình điều khiển, lỗi với phần cứng cơ bản, v.v. Mặc dù rất khó để kết luận về nguyên nhân chính xác, nhưng chúng tôi có thể khắc phục sự cố từng bước riêng biệt từng khả năng ở mọi cấp độ. Trong trường hợp sự cố xảy ra với phần cứng bên trong, chúng tôi có thể phải gửi hệ thống đến kỹ thuật viên phần cứng.

PC tắt khi cắm USB

Dưới đây là các giải pháp khả thi có thể giúp bạn.

1] Cập nhật các Trình điều khiển USB

Gỡ cài đặt trình điều khiển Universal Serial Bus (USB), sau đó cài đặt lại và kiểm tra.

  1. Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run.
  2. Nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị.
  3. Search trình điều khiển USB. Nhấp chuột phải vào từng cái một và nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa tất cả chúng.
  4. Giữ máy tính kết nối với internet, tốt nhất là thông qua cáp LAN, khởi động lại hệ thống.
  5. Trong khi khởi động lại, máy tính sẽ cố gắng cài đặt lại tất cả các trình điều khiển đã bị xóa trước đó.
  Windows 10 thiếu sự kiện trong Nhật ký sự kiện

Kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy chuyển sang bước 2.

2]Kiểm tra các thiết bị bên ngoài được kết nối với các khe cắm USB

Một số thiết bị nhất định như một vài ổ cứng có yêu cầu điện năng cao. Trong trường hợp PC của bạn không thể xử lý, nó có thể bị lỗi. Để cô lập khả năng này, hãy thử kết nối thiết bị USB bên ngoài với các máy tính khác có cấu hình thấp hơn. Kiểm tra xem nó có hoạt động với chúng không. Nếu không, thì các thiết bị bên ngoài bị lỗi.

3]Chạy trình khắc phục sự cố

Chạy Trình gỡ rối phần cứng và Trình gỡ rối USB và xem nếu điều đó có ích.

4]Tắt các cổng USB

Rõ ràng, đây không phải là một giải pháp tốt. Nhưng nếu công việc quan trọng hơn việc kết nối các thiết bị USB, nó có thể được xem xét. Nếu các bước được đề cập ở trên không thành công, điều đó có thể có nghĩa là sự cố xảy ra với phần cứng. Do đó, bạn có thể vô hiệu hóa USB cho đến khi gửi hệ thống của bạn đến kỹ thuật viên phần cứng. Thủ tục như sau.

  1. Nhấn Win + R và mở cửa sổ Run. Nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter để mở trình quản lý thiết bị.
  2. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển USB và nhấp vào tùy chọn “Tắt thiết bị”.
  Thay đổi nền thư mục bằng Windows 7 Folder Background Changer

Khởi động lại hệ thống và sử dụng hệ thống của bạn cho đến khi nó được gửi đi sửa chữa ở cấp độ phần cứng.

5]Thay đổi bộ cấp nguồn

Những ai rành về phần cứng một chút có thể tự mình thử giải pháp này.

  1. Thay đổi bộ đổi nguồn nếu đó là máy tính xách tay và kiểm tra xem nó có hữu ích không.
  2. Thay đổi bộ cấp nguồn của hệ thống.

Bộ cấp nguồn có thể bị lỗi nếu máy tính là máy tân trang hoặc máy cũ.

6]Kiểm tra các đầu nối USB

Những người có thể khắc phục sự cố phần cứng (ít nhất là ở mức cơ bản), có thể thử kiểm tra xem các cổng USB có được kết nối chặt chẽ với bo mạch chủ hay không bằng cách sử dụng các đầu nối. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem các tiếp điểm kim loại của chúng có chạm vào nhau không. Đó có thể là một lý do cho việc tắt nguồn.

Đọc tiếp: Máy tính Windows tắt khi phát hoặc xem video.

  • Thẻ: Troubleshoot, USB