Muitos usuários do Windows estão relatando que sua impressora HP está mostrando uma notificação com a seguinte mensagem de erro. Esta mensagem aparece do nada na seção de notificação, incomodando muitas pessoas.

Digitalizar para computador não está mais ativado

A conexão de rede com a impressora foi perdida

Neste artigo, falaremos sobre esse problema e veremos o que você precisa fazer para resolver esse problema.

Fix Scan to computer não está mais ativado

Se você está vendo Digitalizar para computador não está mais ativado mensagem de erro da impressora HP ou PC com Windows 11/10, tente as soluções a seguir.

  1. Desativar ScanToPCActivationApp
  2. Desative Digitalizar para computador
  3. Execute o Solucionador de problemas da impressora
  4. Reinicie sua impressora
  5. Atualizar driver de impressora
  6. Reinstale o driver da impressora

Vamos falar sobre esse assunto em detalhes.

1]Desativar ScanToPCActivationApp

Como você pode ver claramente na mensagem de erro, o problema está um pouco relacionado a “ScanToPCActivationApp”. Vamos desativar o recurso na inicialização e ver se isso ajuda. Siga os passos indicados para fazer o mesmo.

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas.
  2. Vá para a guia Inicialização.
  3. Clique com o botão direito do mouse em Ativação ScanToPC e selecione Desativar.

Reinicie o computador e esperamos que ele faça o trabalho para você.

2]Desligue Digitalizar para computador

Digitalizar para computador é um recurso das impressoras HP que digitaliza automaticamente o documento e o envia para o computador. Como se vê, o recurso está causando problemas para muitos usuários, você precisa desativá-lo para se livrar do problema. No entanto, você ainda pode digitalizar seu documento manualmente. Para desabilitar a digitalização para computador, siga estas etapas.

  1. Abra o Assistente de impressora HP.
  2. Vamos para Impressora, Digitalização e Fax > Gerenciar Digitalização para Computador.
  3. Desmarque Automatically start Scan to Computer when I log on to Windows e clique em Desativar.

Espero que isso faça o trabalho para você.

3]Execute o Solucionador de problemas da impressora

Em seguida, usaremos um utilitário embutido do Windows que identificará a causa raiz do problema e, em seguida, o reparará. Para executar o Solucionador de problemas da impressora, você precisa seguir as etapas prescritas.

Windows 11

  1. Abrir Definições.
  2. Vamos para Sistema.
  3. Clique em Solucionar problemas e selecione Outros solucionadores de problemas.
  4. Agora, clique no Run associado com o Impressora.

Windows 10

  1. Inicie o Definições aplicativo.
  2. Clique em Atualização e segurança > Solucionar problemas
  3. Em seguida, clique em Solucionadores de problemas adicionais.
  4. Por fim, selecione atualização do Windows e clique Execute o solucionador de problemas.

Você precisa seguir as instruções na tela para executar o solucionador de problemas e deixá-lo resolver o problema para você. Depois de corrigir e resolver o problema, você pode ter certeza de que a notificação não será exibida.

4]Reinicie sua impressora

Às vezes, o problema pode ser nada além de uma falha. A falha pode ser resolvida facilmente ligando e desligando sua impressora. Você precisa reiniciá-lo completamente e ver se isso ajuda. Siga os passos prescritos para fazer o mesmo.

  1. Desligue o computador e a impressora.
  2. Desconecte todos os cabos que estão conectando seu sistema e impressora.
  3. Aguarde de 8 a 10 minutos.
  4. Conecte todos os cabos novamente e ligue a impressora.

Agora, abra seu sistema e veja se a notificação aparece novamente. Espero que isso resolva o problema para você.

5]Atualizar drivers de impressora

Você também pode ver a notificação de erro se os drivers estiverem desatualizados. Esses drivers desatualizados podem ser facilmente atualizados. Mencionamos os seguintes métodos para atualizar os drivers do seu dispositivo.

Após atualizar os drivers, reabra o computador e veja se o problema persiste.

6]Reinstale os drivers da impressora

Se a atualização não funcionar, talvez seu driver esteja corrompido. Precisamos reinstalá-lo e ver se isso ajuda. Para desinstalar o driver, você precisa abrir o Gerenciador de Dispositivos, procurar Printer Ques, clicar com o botão direito do mouse no driver da sua impressora e selecionar Desinstalar dispositivo. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Perguntas da impressora e selecione Procure por alterações de hardware.

Espero que essas soluções façam o trabalho para você.

Como ativo a digitalização para computador?

Digitalizar para computador geralmente é ativado automaticamente no momento em que você conecta sua impressora ao PC. No entanto, em alguns casos, os usuários relataram que o recurso está desativado e desejam saber como ativá-lo novamente.

Digitalizar para computador em uma impressora HP pode ser ativado usando as etapas a seguir.

  1. Abrir HP Printer Assistant.
  2. Vamos para Impressora, Digitalização e Fax > Gerenciar Digitalização para Computador.
  3. Verificar Automatically start Scan to Computer when I log on to Windows e clique em Habilitar.

É assim que você pode ativar o recurso em seu sistema.

Por que meu scanner não reconhece meu computador?

Existem vários motivos pelos quais um scanner não está reconhecendo seu computador, podem ser problemas relacionados a hardware ou software. Você deve primeiro tentar reconectar toda a configuração, se houver uma conexão solta, é provável que você veja o código de erro em questão. Caso isso não funcione, recomendamos que você verifique nosso guia sobre o que fazer se o Scanner não estiver funcionando.

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Digitalizar para computador não está mais ativado