Outlook — одно из самых популярных почтовых приложений в мире. Когда вы отправляете кому-то почту, по умолчанию отправленные элементы или папки сохраняются в отправленной почте. Но иногда отправленная почта не отображается в Outlook. В этой статье мы обсудим причины, по которым Outlook Sent Items folder may have gone missing и как ты можешь restore the Senti items folder in Outlook.

Почему папка «Отправленные» не отображается в Outlook?

  • Эта проблема может возникнуть, когда место для хранения заполнено отправленными элементами из-за старых и нежелательных сообщений.
  • Если опция сохранения копий сообщений в папке отправленных в Outlook не отмечена, это может быть причиной
  • Многие люди внезапно закрывают Outlook, из-за чего отправленное письмо не может быть сохранено в папке «Отправленные».
  • Поврежденный профиль Outlook также может вызвать эту проблему.

Папка «Отправленные» отсутствует или не найдена в Outlook

Если папка «Отправленные» отсутствует или не отображается в Outlook, следуйте этим советам, чтобы восстановить или вернуть ее:

  1. Включите параметр «Сохранить копии электронной почты в папке отправленных».
  2. Удалить или удалить нежелательные отправленные электронные письма из папки «Отправленные»
  3. Создайте альтернативную папку для хранения отправленных писем
  4. Очистить кеш Outlook
  5. Отключить режим кэширования Outlook в Exchange
  6. Создайте новый профиль Outlook

Теперь давайте узнаем, как решить эту проблему в деталях.

1]Удалить или удалить нежелательные отправленные электронные письма из папки «Отправленные»

Иногда ваша папка отправленных элементов переполняется вашими старыми и нежелательными сообщениями, из-за которых ваша папка отправленных элементов повреждается. Это может быть возможной причиной того, что большая часть недавно отправленной почты отсутствует в папке отправленных элементов. Эту проблему можно решить, удалив старые, нежелательные и нерелевантные электронные письма и сообщения из папки отправленных в Outlook.

Вы можете регулярно архивировать папку «Отправленные».

2]Включите параметр «Сохранить копии электронной почты в папке отправленных».

Если отправленная вами почта не сохраняется в папке отправленных. Это означает, что вы не включили опцию сохранения копий писем в папке отправленных сообщений. Зайдите туда и включите его. При включении этого параметра, если вы отправляете почту кому-либо, эта почта автоматически сохраняется в папке отправленных элементов.

Ниже приведен простой шаг, с помощью которого вы можете включить сохранение копий отправленных элементов.

  • Запустить Outlook.
  • Нажмите на File который отображается сверху.
  • Нажмите на Option.
  • Теперь нажмите на Mail.
  • Прокрутите страницу вниз и перейдите в раздел «Сохранить сообщение» и в раздел «Сохранить сообщение».
  • Установите флажок, чтобы Save the copies of messages in the sent items folder.
  • Нажмите OK.

3]Создайте альтернативную папку для хранения отправленных писем

Создайте или выберите альтернативную папку для сохранения отправленного элемента. Когда вы отправляете почту кому-то, эта почта сохраняется в папке отправленных элементов в Outlook. Где вы можете легко найти свою почту. Выполните следующие шаги, чтобы создать альтернативную папку.

  • Запустить Outlook.
  • Нажми на New Emailи на экране появится новое окно.
  • Нажмите на Options. Нажми на Save sent item to а затем выберите Other Folder.
  • На вашем экране появится новое окно. Нажмите New.
  • Create a New Folder откроется. Теперь выберите Name который вы хотите для своей новой папки.
  • Перейти к Folder Contains и выберите свою почту и сообщение, которое вы хотите сохранить в этой папке.
  • Нажмите OK.

Кроме того, вы также можете пройти по этому пути — Открыть Outlook > Папка > Новая папка.

Таким образом, можно создать новую папку, в которой отправленная почта будет автоматически сохраняться.

4]Очистить кеш Outlook

Вот процедура, чтобы полностью удалить или очистить файлы кеша Outlook из их местоположения и сбросить их. Сюда входят данные автозаполнения, а также другие временные файлы.

  • Запустить Outlook
  • Перейдите к расположению кеша Outlook. %localappdata%MicrosoftOutlook
  • Удалить кэшированные файлы в Outlook
  • Удалить кеш автозаполнения в Outlook
  • Перезапустите Outlook

5]Отключить режим кэширования Exchange в Outlook

Режим кэшированного обмена дает нам доступ к электронной почте и другой задаче в Outlook. Это работает также, когда ваша система не подключена к Интернету. Он сохраняет все файлы на системном жестком диске в формате файла OST, и когда файл OST становится слишком большим, он повреждает вашу электронную почту или отправленную папку. Отключив эту опцию, вы можете предотвратить повреждение файла.

Ниже приведены простые шаги, чтобы отключить режим кэшированного обмена.

  • Запустите приложение Outlook и нажмите кнопку File.
  • Выбирать Account Settingзатем нажмите на Account settings.
  • Выберите account и нажмите на Change tab.
  • Ты увидишь Offline setting
  • Снимите флажок Use Cached Exchange Mode.
  • Restart приложение Outlook, чтобы сохранить изменения.

TIP: Запуск Microsoft Support and Recovery Assistant Tool может помочь решить многие проблемы, связанные с Office.

6]Создайте новый профиль Outlook

Ваш профиль Outlook может быть поврежден по многим причинам. Внезапное завершение работы приложения Outlook во время сбоя питания.

Всегда полезно иметь резервную копию всех важных данных Outlook. Поскольку ваш профиль Outlook поврежден, это означает, что вы не можете получить доступ к своим данным. Если вы недавно сделали резервную копию, хорошим вариантом будет создание нового профиля Outlook.

Follow the below steps to create a new Outlook profile

профиль Outlook

  • Запустите приложение Outlook, нажмите Fileнажмите на Account Setting и выберите Manage Profiles.
  • Затем Mail Setupue появится на вашем экране, нажмите на Show Profile.
  • А Mail появится на вашем экране. Где будет отображаться список всех существующих профилей Outlook.
  • Вы увидите два варианта, отметьте первый вариант Prompt for a profile to be used. 
  • Теперь нажмите OK.
  • Add Account появится на вашем экране, введите свое имя, адрес электронной почты и пароль, чтобы создать новый профиль, и нажмите Next.
  • Close а также Restart Внешний вид.

После создания нового внешнего вида удалите старый поврежденный профиль.

Follow the below steps to remove the corrupt profile

  • Запустить Outlook
  • Нажмите на файл
  • Перейти к настройкам учетной записи
  • Найдите Управление профилем
  • Нажмите Показать профиль
  • Выберите профиль, который хотите удалить
  • Нажмите Удалить.

Мы надеемся, что этот пост помог вам решить проблему.

Как удалить свой профиль Outlook и создать новый?

Чтобы удалить свой профиль Outlook и создать новый, сделайте следующее:

  • Откройте панель управления.
  • Нажмите Mail чтобы открыть список ваших текущих профилей.
  • Далее нажмите на профиль, который нужно удалить.
  • Щелкните Удалить.
  • Удалив неправильный профиль, нажмите Add чтобы добавить правильный профиль.

Как восстановить профиль Outlook 365?

Чтобы восстановить или перестроить профиль из приложения Outlook для настольных ПК, выполните следующие действия.

  • Нажмите File в строке меню.
  • Выбирать Account Settingsа затем выберите Account Settings в раскрывающемся меню.
  • в Эл. адрес выберите учетную запись, которую хотите восстановить, и нажмите Repair.
  • Выбирать Next.
  • Outlook завершит настройку вашей учетной записи.

Как вернуть папку «Отправленные» в Outlook?

Когда вы отправляете сообщение, оно восстанавливается в папку «Отправленные». Однако иногда мы не можем его найти, что означает, что ваш Outlook неправильно настроен.

  1. Запуск Outlook.
  2. Щелкните Файл.
  3. Выберите Параметры.
  4. Щелкните Почта.
  5. Прокрутите страницы вниз и перейдите к сохранению сообщений, убедитесь, что флажок «Save copies of messages in sent item folder» проверено.

Вот как вы можете вернуть папку отправки.

Read: Как восстановить учетную запись Outlook

Можем ли мы использовать несколько учетных записей электронной почты в одном Outlook?

Да, мы можем использовать несколько учетных записей электронной почты в одном Outlook. Вам просто нужно повторить обычную процедуру, чтобы добавить учетную запись электронной почты в Outlook. Если интересно, в этих сообщениях показано, как объединить несколько учетных записей в папке «Входящие» Outlook и как добавить несколько учетных записей в приложение Outlook для Android и iPhone.

Как добавить папку «Отправленные» в Outlook?

Чтобы добавить папку «Отправленные» в Outlook, необходимо включить Сохранять копии сообщений в папке отправленных вариант из настроек. Если вы хотите узнать, как сделать то же самое, проверьте второе решение, которое поможет вам добавить нужную папку.

Вот и все!

Read: восстановление поврежденных файлов личных данных Outlook PST и OST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие» и т. д.

Папка