Niektorí HP Printers nemôžu tlačiť, ako keď sa pokúšajú urobiť to isté, chybové hlásenie, ktoré hovorí A StartDocPrinter call was not issued vyskočí. Tento problém je samozrejme nepríjemný a vyžaduje si opravu, to je to, čo urobíme v tomto článku. Uvidíme niekoľko jednoduchých riešení, ako sa zbaviť problému a prinútiť vašu tlačiareň začať znova tlačiť.

Používateľský kód neopravil výnimku Win32, nebolo uskutočnené volanie StartDocPrinter

Čo spôsobuje problém StartDocPrinter?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vám môže zobraziť príslušný chybový kód. Problémom zvyčajne nie je nič iné ako obyčajná chyba, ktorá sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov. Táto chyba môže byť niekedy vyriešená automaticky, zatiaľ čo v niektorých prípadoch si vyžaduje určité ladenie. Ďalším dôvodom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je nesprávna konfigurácia. Túto vec je možné vyriešiť pomocou vstavaného nástroja na riešenie problémov. Neodporúčali by sme vám však prečítať si príčiny, namiesto toho prejdite do sprievodcu riešením problémov a problém vyriešte.

Na počítači so systémom Windows nebolo uskutočnené volanie StartDocPrinter

Ak vidíte Nebolo uskutočnené volanie StartDocPrinter na počítači so systémom Windows, skúste nasledujúce riešenia.

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
  2. Reštartujte zaraďovač tlače
  3. Oprava zaraďovača tlačiarne
  4. Odstrániť a znova pridať tlačiareň
  5. Preinštalujte ovládač tlačiarne

Povedzme si o nich podrobne.

1]Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Najprv sa pozrime, či vstavaný nástroj Windows, nástroj na riešenie problémov, dokáže identifikovať a vyriešiť problém za vás. Ak ho chcete nasadiť, postupujte podľa predpísaných krokov.

Windows 11

  • OTVORENÉ Settings z ponuky Štart.
  • Kliknite Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov.
  • Vyhľadajte Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou a kliknite na tlačidlo Spustiť.

Windows 10

  • OTVORENÉ Settings.
  • Ísť do Aktualizácia a zabezpečenie > Ďalší nástroj na riešenie problémov.
  • Kliknite Tlačiareň > Spustite poradcu pri riešení problémov.

Potom podľa pokynov na obrazovke spustite nástroj na riešenie problémov a zistite, či problém pretrváva.

2]Reštartujte Print Spooler

Ak vám spustenie nástroja na riešenie problémov nefunguje, musíme reštartovať službu zaraďovania tlače. Toto je skvelá možnosť, ak je váš problém spôsobený chybou. Postupujte podľa uvedených krokov a urobte to isté.

  1. OTVORENÉ Services z ponuky Štart.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Zaraďovač tlače a vyberte Vlastnosti.
  3. Kliknite na Stop.
  4. Počkajte 10 sekúnd, kliknite pravým tlačidlom myši na Vlastnosti, kliknite na začať, a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Automaticky.

Dúfajme, že to urobí prácu za vás.

3]Oprava zaraďovača tlače

Príslušný chybový kód sa môže zobraziť aj vtedy, ak je zaraďovač tlače poškodený. Dobrou správou však je, že zaraďovač tlače môžete jednoducho opraviť pomocou príkazového riadka.

Ak chcete urobiť to isté, otvorte Command Prompt ako správca a potom spustite nasledujúce príkazy.

cdWindowsSystem32spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C

Po vykonaní týchto príkazov reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

Also Read: Ako povoliť alebo zakázať službu zaraďovania tlače v systéme Windows 11/10

4]Odstrániť a znova pridať tlačiareň

Ďalej musíme odstrániť a potom znova pridať tlačiarne a zistiť, či to funguje. Toto je určené na vyriešenie akejkoľvek chyby, ktorú môže mať vaša tlačiareň. Odstránime všetky tlačiarne tretích strán a potom pridáme vašu aktuálnu, malo by to urobiť prácu za vás.

V prvom rade otvorte Registry Editor a prejdite na nasledujúce miesto.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters

Teraz odstráňte všetky kľúče tretích strán okrem nasledujúcich kľúčov.

  • Fax
  • Microsoft Print to PDF
  • Zapisovač dokumentov Microsoft XPS
  • Jedna poznámka
  • Odoslať do OneNotu 2016

Toto sú klávesy tlačiarne Microsoft, ktoré sú dôležité pre váš počítač.

Teraz prejdite na Nastavenia > Bluetooth a zariadenia > Tlačiarne a skener > Vlastnosti tlačového servera. Teraz odstráňte všetky tlačiarne tretích strán. Potom odinštalujte program súvisiaci s tlačiarňou, ktorú ste odstránili.

Znova otvorte Editor databázy Registry a presuňte sa na nasledujúce miesto.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitor

Odstrániť Printer Monitor od iného výrobcu okrem nasledujúcich.

  • AppMon (vydaný časový rámec RS1/RS2)
  • Miestny port, port LPR, monitor zdieľaného faxu Microsoft, štandardný port TCP/IP, monitor USB a port WSD

Po odstránení všetkého reštartujte počítač, znova pripojte tlačiareň a skontrolujte, či problém pretrváva.

5]Preinštalujte ovládač tlačiarne

Nakoniec preinštalujeme ovládač tlačiarne, ktorý vám spôsobuje problémy. Ak chcete urobiť to isté, najskôr odstráňte tlačiareň z počítača, potom otvorte Správcu zariadení, rozbaľte fronty tlačiarní, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Odinštalovať zariadenie.

Nakoniec znova pripojte tlačiareň, jej ovládače sa automaticky nainštalujú.

Čo je to StartDocPrinter?

StartDocPrinter je funkcia, ktorá upozorní službu Print Spooler, že existuje dokument, ktorý je potrebné zaradiť na tlač. Takže môžete jasne vidieť, že chyba je spôsobená, ak je zaraďovač tlače poškodený alebo má nejaké problémy.

Spooler tlače možno vyriešiť reštartovaním služby alebo opravou funkcie. Ak chcete problém vyriešiť, môžete skontrolovať druhé a tretie riešenie uvedené v tomto článku. Bolo by však lepšie, keby ste si prečítali nášho sprievodcu opravou zaraďovača tlače.

To je všetko!

Read Next: Služba zaraďovania tlače nie je spustená, systém Windows nemôže pridať alebo pripojiť tlačiareň.

Opraviť, že hovor StartDocPrinter nebol vydaný na počítači so systémom Windows