Một số người dùng Windows 10 sau khi cài đặt Bản cập nhật tích lũy có thể gặp phải WDF_VIOLATION Lỗi màn hình xanh. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân gây ra lỗi và sau đó cung cấp giải pháp khả thi để giải quyết lỗi BSOD.
Kiểm tra lỗi WDF_VIOLATION có giá trị là 0x0000010D. Điều này chỉ ra rằng Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) đã phát hiện ra rằng Windows đã tìm thấy lỗi trong trình điều khiển dựa trên khung.
WDF_VIOLATION Lỗi màn hình xanh trong Windows 10
Về cơ bản, bạn cần xác định trình điều khiển đã gây ra sự cố này. Nếu tôi được đề cập trên Màn hình xanh, hãy ghi lại điều đó. Nếu không, bạn có thể cần xem lại tệp kết xuất WDF, nó sẽ cung cấp thêm thông tin về trình điều khiển gây ra kiểm tra lỗi này.
Dựa trên điều tra được thực hiện, người ta đã phát hiện ra rằng WDF_VIOLATION trong hầu hết các trường hợp, lỗi màn hình xanh là do trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi HpqKbFiltr.sys có khả năng không tương thích đã biết với một số máy tính HP. Trình điều khiển bàn phím HP đã được đưa đến các thiết bị HP này thông qua Windows Update.
Khi Windows Driver Framework gặp phải lỗi nghiêm trọng, bạn sẽ thấy Màn hình xanh WDF_VIOLATION trên hệ thống Windows. Đây là những gì bạn có thể làm về nó.
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không bạn sẽ phải khởi động vào Safe Mode, đi vào Màn hình tùy chọn khởi động nâng cao, hoặc là sử dụng Phương tiện Cài đặt để khởi động để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
1]Xóa hoặc đổi tên trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi thông qua Command Prompt
Bị lỗi HpqKbFiltr.sys trình điều khiển là thủ phạm của lỗi WDF_VIOLATION BSOD. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa hoặc đổi tên trình điều khiển bị lỗi này. Nếu máy tính HP của bạn gặp phải màn hình xanh và không tải được hệ điều hành Windows, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và khởi động vào Môi trường khôi phục Windows 10 Đầu tiên.
Sau khi khởi động vào Windows RE, bạn có thể tiến hành như sau để xóa trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi;
- Lựa chọn Troubleshoot tại màn hình sửa chữa trong Môi trường khôi phục Windows 10.
- Lựa chọn Advanced Options và sau đó chọn Command Prompt.
- Nhập lệnh được liệt kê bên dưới cho phiên bản Windows của bạn vào cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter để chạy lệnh.
Đối với phiên bản 32-bit của Windows:
dism/Image:C/Remove-Driver/Driver: C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositoryhpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2HpqKbFiltr.inf
Đối với phiên bản Windows 64 bit:
dism/Image:C:/Remove-Driver/Driver: c:WindowsSystem32driverstoreFileRepositoryhpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9aHpqKbFiltr.inf
Ghi chú: Nếu Windows trên máy tính của bạn không được lưu trên ổ C:, hãy thay thế C: trong các lệnh trên bằng ký tự ổ thích hợp.
- Thoát khỏi Môi trường Khôi phục Windows 10 và khởi động lại máy tính của bạn.
PC của bạn bây giờ sẽ khởi động thành công mà không gặp lỗi Màn hình xanh WDF_VIOLATION.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn đổi tên trình điều khiển HpqKbFiltr.sys bị lỗi, bạn có thể chạy lần lượt các lệnh được liệt kê bên dưới trong Windows RE:
cd c:windowssystem32drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old
Sau khi đổi tên trình điều khiển bị lỗi thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn để thay đổi có hiệu lực.
2]Cài đặt KB4468304 để tự động xóa Trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi
Lỗi màn hình xanh WDF_VIOLATION phổ biến trên máy tính chạy Windows 10 phiên bản 1803 và 1809. Do đó, Microsoft đã phát hành một bản vá KB4468304. Bản vá KB4468304 sẽ tự động xóa trình điều khiển HP bị lỗi. Do đó, nếu bạn đang sử dụng thiết bị HP, bạn có thể tự động cài đặt bản vá KB4468304 thông qua Windows Update để giải quyết vấn đề – hoặc bạn có thể tải xuống từ Danh mục Microsoft Update và cài đặt thủ công.
Người dùng cũng khuyến nghị rằng nâng cấp lên phiên bản Windows 10 mới nhất kể từ khi kết thúc dịch vụ cho Windows 10 v1803 vào ngày 12 tháng 11 năm 2019 và kết thúc dịch vụ cho v1809 vào ngày 12 tháng 5 năm 2020.
Hy vọng điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề BSOD này!
- Thẻ: Dừng lỗi
