Trong số các vấn đề khác do phần mềm độc hại tạo ra, một vấn đề chính là chiếm quyền điều khiển trình duyệt và các vấn đề khác liên quan đến trình duyệt. Do đó, Chrome đã đưa ra trình quét phần mềm độc hại của riêng mình để quét các mối đe dọa trên toàn hệ thống. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng gặp phải Lỗi tìm kiếm không thành công trên Trình duyệt Chrome trong khi quét phần mềm độc hại.
Cách sử dụng trình quét phần mềm độc hại của Google Chrome?
Quy trình sử dụng Trình quét phần mềm độc hại của Google Chrome là như sau:
- Bấm vào Thêm (ba chấm dọc) ở góc trên bên phải của trình duyệt Google Chrome.
- Đi đến Cài đặt và cuộn xuống cuối Cài đặt.
- Bấm vào Nâng cao để mở rộng menu hơn nữa.
- Lựa chọn Dọn dẹp máy tính.
- Lựa chọn Tìm thấy.
Quét phần mềm độc hại của Google Chrome sẽ tự động dọn dẹp hệ thống của bạn.
Lỗi tìm kiếm không thành công trên Chrome
Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải Lỗi tìm kiếm không thành công trên Chrome trong khi quét phần mềm độc hại. Hai nguyên nhân chính của lỗi này là phiên bản trình duyệt quá cũ hoặc cookie và tệp bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng.
Để giải quyết lỗi trong cuộc thảo luận, hãy tiến hành tuần tự các giải pháp sau:
1]Cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất
Google Chrome thường xuyên được cập nhật các bản cập nhật bảo mật và các tính năng khác. Các phiên bản Google Chrome thực sự cũ thậm chí có thể không có tính năng quét phần mềm độc hại và thậm chí những phiên bản hơi cũ có thể không có các bản cập nhật bảo mật mới nhất. Trong trường hợp như vậy, quét phần mềm độc hại sẽ không hữu ích và bạn có thể nhận được Lỗi tìm kiếm không thành công trên Chrome khi sử dụng tính năng quét phần mềm độc hại.
Để giải quyết trường hợp này, bạn có thể cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất như sau:
- Bấm vào Thêm (ba chấm dọc) ở góc trên bên phải của trình duyệt Google Chrome.
- Đi đến Cài đặt.
- Trên ngăn bên trái của trang Cài đặt, hãy chọn Giới thiệu về Chrome.
- Google Chrome sẽ bắt đầu tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Nếu điều này không giúp được sự cố của bạn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2]Xóa tệp cookie và bộ nhớ cache
Mặc dù các tệp bộ nhớ cache và cookie lưu trữ thông tin của các trang web giúp tải chúng nhanh hơn qua các phiên liên tiếp, nhưng nếu bất kỳ tệp nào trong số này bị hỏng, nó có thể gây ra sự cố với chức năng của trình duyệt.
Trong tình huống như vậy, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và tệp cookie cho Google Chrome như sau:
- Nhấn Ctrl + H để mở Lịch sử trên Google Chrome.
- Lựa chọn Xóa dữ liệu truy cập.
- bên trong Clear browsing history, chọn Khoảng thời gian đến Mọi lúc.
- Chọn các hộp được liên kết với bộ nhớ cache và tệp cookie.
- Lựa chọn Xóa dữ liệu để xóa bộ nhớ cache và tệp cookie.
Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố của bạn không.
Tất cả tốt nhất!
- Thẻ: Trình duyệt Chrome
