Microsoft Word เป็นซอฟต์แวร์ประมวลผลคำยอดนิยมที่พัฒนาโดยไมโครซอฟต์ มันมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่ช่วยให้คุณสร้างเอกสารระดับมืออาชีพ หลังจากสร้างเอกสารแล้ว คุณสามารถพิมพ์เอกสารได้โดยตรงโดยให้คำสั่งพิมพ์กับ Word แต่สำหรับผู้ใช้บางคน คุณลักษณะการพิมพ์ใน Word ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ตามที่พวกเขาให้คำสั่งพิมพ์กับ Microsoft Word พวกเขาจะได้รับ “We couldn’t print because there doesn’t seem to be a printer installed” ข้อความผิดพลาด. หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวใน Word แนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ไม่สามารถพิมพ์จาก Microsoft Word

เมื่อคุณพบกับ “เราพิมพ์ไม่ได้” ใน Word เป็นครั้งแรก ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ บางครั้ง ปัญหาได้รับการแก้ไขเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์คือปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์จากซอฟต์แวร์อื่นได้หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Microsoft Word หากคุณไม่สามารถพิมพ์จากซอฟต์แวร์ได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ นำเครื่องพิมพ์ของคุณออกและเพิ่มอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. อัปเดต Microsoft Office
  2. พิมพ์โดยใช้โปรแกรม Office อื่น
  3. เรียกใช้ Microsoft Word ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ
  5. ตรวจสอบ add-in ที่มีปัญหา
  6. แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
  7. สำนักงานซ่อม
  8. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่

มาดูการแก้ไขทั้งหมดโดยละเอียดกัน

พิมพ์ Word ไม่ได้เพราะไม่มีเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่

1]อัปเดต Microsoft Office

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย ก่อนที่จะลองอย่างอื่น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Microsoft Office ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณสามารถอัปเดต Office ได้โดยเปิดโปรแกรม Office ใดๆ เช่น Excel, Word, PowerPoint เป็นต้น โดยเปิดโปรแกรม Office ใดๆ แล้วไปที่ “File > Account” คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดต Office ที่นั่น

2]พิมพ์โดยใช้โปรแกรม Office อื่น

คุณสามารถลองแก้ไขง่ายๆ นี้ได้เช่นกัน ปิด Microsoft Word และเปิดโปรแกรม Office อื่น เช่น Microsoft Excel สร้างสเปรดชีตใหม่หรือเปิดสเปรดชีตที่มีอยู่ ตอนนี้ ให้พิมพ์สเปรดชีตจาก Excel และดูว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันกับ Word หรือไม่ ถ้าไม่ ปิด Microsoft Excel และเปิด Microsoft Word ตอนนี้ให้คำสั่งพิมพ์กับ Word ดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในครั้งนี้หรือไม่

3]เรียกใช้ Microsoft Word ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การแก้ไขอื่นที่ต้องลองคือการเรียกใช้ Microsoft Word ในฐานะผู้ดูแลระบบ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณเรียกใช้ Microsoft Word ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

  1. คลิกที่ Windows Search และพิมพ์คำว่า
  2. คลิกขวาที่ Microsoft Word แล้วเลือก Run as Administrator.

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4]เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ในแอปพลิเคชัน Microsoft Office สามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ข้อผิดพลาด “เราพิมพ์ไม่ได้เพราะไม่มีเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่” อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Word ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณได้ ในกรณีดังกล่าว ให้เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ พยายามสร้างเครื่องพิมพ์เสมือน เช่น Microsoft XPS Document Writer เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ

5]ตรวจสอบ add-in ที่มีปัญหา

สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งของปัญหาคือ Add-in ที่มีปัญหา หากต้องการตรวจสอบ ให้ปิดใช้งาน Add-in ที่ติดตั้งใน Word ทีละรายการ และพิมพ์เอกสารหลังจากปิดใช้งาน Add-in แต่ละรายการ กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่ แต่คุณจะสามารถระบุ Add-in ที่มีปัญหาได้ (ถ้ามี)

ปิดการใช้งานคำเสริม

ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งาน Add-in ใน Word:

  1. เปิดตัว Microsoft Word
  2. เปิดเอกสารหรือสร้างเอกสารเปล่าใหม่
  3. ไปที่ “File > Options
  4. เลือก Add-Ins จากด้านซ้าย
  5. เลือก COM Add-ins ใน Manage และคลิกที่ GO.
  6. ยกเลิกการเลือก Add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งานแล้วคลิกตกลง

6]แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหาคือแอปพลิเคชันพื้นหลังของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้กับคุณหรือไม่ ให้แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะคลีนบูต ในสถานะคลีนบูต Windows จะเปิดใช้งานเฉพาะกับบริการและแอพที่จำเป็นเท่านั้น แอปและบริการอื่นๆ ทั้งหมดยังคงถูกปิดใช้งาน

หลังจากเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะ Clean Boot ให้เปิด Microsoft Word แล้วพิมพ์เอกสารของคุณ ดูว่าจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปพื้นหลังทำให้เกิดปัญหา เพื่อระบุแอปพลิเคชันนั้น ให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานบางตัวและเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะปกติ ตอนนี้เปิด Word แล้วพิมพ์เอกสารของคุณ ดูว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าใช่ หนึ่งในแอปพลิเคชันที่คุณเพิ่งเปิดใช้งานคือผู้กระทำความผิด

ตอนนี้ ปิดใช้งานแอปเริ่มต้นทีละรายการ และพิมพ์จาก Word หลังจากที่คุณปิดใช้งานแต่ละแอป ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุแอปที่มีปัญหาได้ เมื่อคุณพบแล้ว ให้พิจารณาถอนการติดตั้ง

7]สำนักงานซ่อม

สำนักงานซ่อมออนไลน์

ถ้าไฟล์ Office บางไฟล์เสียหาย คุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันในโปรแกรม Office ต่างๆ ปัญหาประเภทดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซม Office เรียกใช้ Quick Repair และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หาก Quick Repair ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เรียกใช้ Online Repair

8]ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่

Read: ไม่สามารถพิมพ์ไฟล์; มันเปิดเป็น ‘บันทึกเป็น’ แทนบนคอมพิวเตอร์ Windows

ทำไมมันบอกว่าเครื่องพิมพ์ของฉันไม่ได้ติดตั้ง?

ข้อผิดพลาด “Printer is not installed” เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเครื่องพิมพ์ หรือเครื่องพิมพ์ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้นำเครื่องพิมพ์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์และเพิ่มใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้จะติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ในระบบของคุณ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ เช่น เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะคลีนบูต เป็นต้น

ฉันจะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของฉันใน Windows 11/10 ได้อย่างไร

การรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ยี่ห้อต่างๆ มีขั้นตอนในการรีเซ็ตต่างกัน ดังนั้น หากต้องการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดดูคู่มือผู้ใช้

หวังว่านี่จะช่วยได้

Read next: แก้ไขปัญหาการพิมพ์ Excel ใน Windows 11/10

ไม่สามารถพิมพ์จาก Microsoft Word