Outlook เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นอีเมลที่ใช้กันมากที่สุดทั่วโลก เมื่อคุณส่งจดหมายถึงใครก็ตามโดยค่าเริ่มต้น จะจัดเก็บรายการหรือโฟลเดอร์ที่จัดส่งไว้ในจดหมายที่ส่ง แต่บางครั้งเมลที่ส่งไม่ปรากฏใน Outlook ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุที่ทำให้ Outlook Sent Items folder may have gone missing และทำอย่างไร restore the Senti items folder in Outlook.

เหตุใดโฟลเดอร์จดหมายที่ส่งแล้วไม่แสดงใน Outlook

  • เมื่อพื้นที่จัดเก็บเต็มไปด้วยรายการที่ส่งเนื่องจากข้อความเก่าและไม่ต้องการ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น
  • เมื่อไม่ได้เลือกตัวเลือกในการบันทึกสำเนาของข้อความในโฟลเดอร์รายการที่ส่งใน Outlook อาจเป็นสาเหตุได้
  • หลายคนปิด Outlook อย่างกะทันหันเนื่องจากอีเมลที่ส่งไม่สามารถเก็บไว้ในโฟลเดอร์จดหมายที่ส่งแล้ว
  • โปรไฟล์ Outlook ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

โฟลเดอร์รายการที่ส่งหายไปหรือไม่พบใน Outlook

หากโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งหายไปหรือไม่แสดงใน Outlook ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อกู้คืนหรือกู้คืน:

  1. เปิดใช้งานตัวเลือกบันทึกสำเนาอีเมลในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง
  2. ลบหรือลบอีเมลที่ส่งที่ไม่ต้องการออกจากโฟลเดอร์ที่ส่ง
  3. สร้างโฟลเดอร์สำรองสำหรับจัดเก็บอีเมลที่ส่ง
  4. ล้างแคช Outlook
  5. ปิดใช้งานโหมด Outlook Cached Exchange
  6. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ตอนนี้ขอทราบวิธีการแก้ไขปัญหานี้โดยละเอียด

1]ลบหรือลบอีเมลที่ส่งที่ไม่ต้องการออกจากโฟลเดอร์ที่ส่ง

บางครั้งโฟลเดอร์รายการที่ส่งของคุณเต็มไปด้วยข้อความเก่าและไม่ต้องการซึ่งโฟลเดอร์รายการที่ส่งของคุณเสียหาย อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับเมลที่ส่งล่าสุดส่วนใหญ่ไม่มีอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการลบอีเมลและข้อความเก่า ไม่ต้องการ และไม่เกี่ยวข้องออกจากโฟลเดอร์รายการที่ส่งใน Outlook

คุณสามารถเลือกเก็บถาวรโฟลเดอร์ที่ส่งแล้วเป็นประจำ

2]เปิดใช้งานตัวเลือกบันทึกสำเนาอีเมลในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง

หากเมลที่ส่งโดยคุณไม่ถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง หมายความว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกในการบันทึกสำเนาอีเมลในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง ไปที่นั่นและเปิดใช้งาน โดยการเปิดใช้งานนี้ ถ้าคุณส่งจดหมายถึงใครบางคน จดหมายนั้นจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์รายการที่ส่งโดยอัตโนมัติ

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถเปิดใช้งานการบันทึกสำเนาของรายการที่ส่ง

  • เปิดตัว Outlook.
  • คลิกที่ File ซึ่งกำลังแสดงอยู่ด้านบน
  • คลิกที่ Option.
  • ตอนนี้คลิกที่ Mail.
  • เลื่อนลงมาที่หน้าและไปที่ส่วนบันทึกข้อความและใต้ส่วนบันทึกข้อความ
  • ทำเครื่องหมายที่ช่อง Save the copies of messages in the sent items folder.
  • คลิก OK.

3]สร้างโฟลเดอร์สำรองสำหรับจัดเก็บอีเมลที่ส่ง

สร้างหรือเลือกโฟลเดอร์สำรองเพื่อบันทึกรายการที่ส่ง เมื่อคุณส่งอีเมลถึงบุคคลอื่น อีเมลนี้จะบันทึกในโฟลเดอร์รายการที่ส่งใน Outlook ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างโฟลเดอร์สำรอง

  • เปิดตัว Outlook.
  • คลิกที่ New Emailและหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
  • คลิกที่ Options. คลิกที่ Save sent item to แล้วเลือก Other Folder.
  • หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ คลิก New.
  • Create a New Folder จะเปิด ตอนนี้เลือก Name ที่คุณต้องการสำหรับโฟลเดอร์ใหม่ของคุณ
  • ไปที่ Folder Contains แล้วเลือกอีเมลและโพสต์ที่คุณต้องการจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์นั้น
  • คลิก OK.

หรือคุณสามารถทำตามเส้นทางนี้ – เปิด Outlook > โฟลเดอร์ > โฟลเดอร์ใหม่

สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ได้โดยที่เมลที่ส่งจะบันทึกโดยอัตโนมัติ

4]ล้างแคช Outlook

นี่คือขั้นตอนในการลบหรือล้างไฟล์แคช Outlook ออกจากตำแหน่งโดยสมบูรณ์ และรีเซ็ตไฟล์เหล่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เติมอัตโนมัติเช่นเดียวกับไฟล์ชั่วคราวอื่นๆ

  • เปิดตัว Outlook
  • นำทางไปยังตำแหน่งแคช Outlook- %localappdata%MicrosoftOutlook
  • ลบไฟล์แคชใน Outlook
  • ลบแคชที่เติมอัตโนมัติใน Outlook
  • รีสตาร์ท Outlook

5]ปิดใช้งานโหมด Outlook Cached Exchange

โหมดการแลกเปลี่ยนแคชทำให้เราได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอีเมลและงานอื่นใน Outlook มันยังใช้งานได้เมื่อระบบของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มันบันทึกไฟล์ทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ระบบของคุณในรูปแบบไฟล์ OST และเมื่อไฟล์ OST มีขนาดใหญ่เกินไป อีเมลหรือโฟลเดอร์ที่ส่งของคุณเสียหาย การปิดใช้งานตัวเลือกนี้ทำให้คุณสามารถป้องกันไฟล์ของคุณไม่ให้เสียหายได้

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ในการปิดโหมดแลกเปลี่ยนแคช

  • เปิดแอปพลิเคชัน Outlook และคลิกที่ File.
  • เลือก Account Settingจากนั้นคลิกที่ Account settings.
  • เลือก account และคลิกที่ Change tab.
  • แล้วคุณจะได้เห็น Offline setting
  • ยกเลิกการเลือกช่อง Use Cached Exchange Mode.
  • Restart แอปพลิเคชัน Outlook เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

TIP: การเรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant Tool สามารถช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Office ได้

6]สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

โปรไฟล์ Outlook ของคุณอาจเสียหายได้จากหลายสาเหตุ การปิดโปรแกรม Outlook อย่างกะทันหันระหว่างไฟฟ้าดับ

การสำรองข้อมูล Outlook ที่สำคัญทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องที่ดีเสมอ เนื่องจากโปรไฟล์ Outlook ของคุณเสียหาย หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ในกรณีที่คุณเพิ่งสำรองข้อมูล การสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่เป็นตัวเลือกที่ดี

Follow the below steps to create a new Outlook profile

โปรไฟล์แนวโน้ม

  • เปิดแอปพลิเคชัน Outlook คลิกที่ Fileคลิกที่ Account Setting และเลือก Manage Profiles.
  • แล้ว a Mail Setupue จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ คลิกที่ Show Profile.
  • อา Mail จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ ตำแหน่งที่แสดงรายการโปรไฟล์ Outlook ทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน
  • คุณจะเห็นสองตัวเลือก ตรวจสอบตัวเลือกแรก Prompt for a profile to be used. 
  • ตอนนี้คลิก OK.
  • Add Account จะแสดงบนหน้าจอของคุณ ป้อนชื่อ อีเมล ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ แล้วคลิก Next.
  • Close และ Restart แนวโน้ม

หลังจากสร้าง Outlook ใหม่แล้ว ให้ลบโปรไฟล์เก่าที่เสียหาย

Follow the below steps to remove the corrupt profile

  • เปิดตัว Outlook
  • คลิกที่ไฟล์
  • ไปที่การตั้งค่าบัญชี
  • ค้นหา จัดการโปรไฟล์
  • คลิกที่แสดงโปรไฟล์
  • เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ
  • คลิกที่ ลบ

เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ฉันจะลบโปรไฟล์ Outlook และสร้างใหม่ได้อย่างไร

ในการลบโปรไฟล์ Outlook ของคุณและสร้างใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เปิดแผงควบคุม
  • คลิก Mail เพื่อแสดงรายการโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ
  • ถัดไป คลิกที่โปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ
  • คลิกลบ
  • เมื่อคุณลบโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก Add เพื่อเพิ่มโปรไฟล์ที่ถูกต้อง

ฉันจะสร้างโปรไฟล์ Outlook 365 ใหม่ได้อย่างไร

เมื่อต้องการซ่อมแซมหรือสร้างโปรไฟล์ใหม่จากแอปพลิเคชัน Outlook Desktop ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • คลิก File บนแถบเมนู
  • เลือก Account Settingsแล้วเลือก Account Settings ในเมนูแบบเลื่อนลง
  • ใน อีเมล แท็บ เลือกบัญชีที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วคลิก Repair.
  • เลือก Next.
  • Outlook จะทำการตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น

ฉันจะนำโฟลเดอร์ที่ส่งแล้วกลับมาใน Outlook ได้อย่างไร

เมื่อคุณส่งข้อความ ข้อความจะกู้คืนไปยังโฟลเดอร์รายการที่ส่ง อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง เราหาไม่พบ ซึ่งหมายความว่า Outlook ของคุณกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

  1. ปล่อย Outlook.
  2. คลิกที่ไฟล์
  3. เลือกตัวเลือก
  4. คลิกที่จดหมาย
  5. เลื่อนหน้าลงและไปที่บันทึกข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกกล่อง “Save copies of messages in sent item folder” ถูกตรวจสอบ

นั่นเป็นวิธีที่คุณจะได้รับโฟลเดอร์ส่งกลับ

Read: วิธีการซ่อมแซมบัญชี Outlook

เราสามารถใช้บัญชีอีเมลหลายบัญชีใน Outlook เดียวได้หรือไม่

ได้ เราสามารถใช้บัญชีอีเมลหลายบัญชีใน Outlook เดียวได้ คุณเพียงแค่ต้องทำซ้ำขั้นตอนปกติเพื่อเพิ่มบัญชีอีเมลใน Outlook หากสนใจ โพสต์เหล่านี้จะแสดงวิธีรวม Outlook Inbox ของหลายบัญชีและวิธีเพิ่มหลายบัญชีในแอป Outlook สำหรับ Android และ iPhone

ฉันจะเพิ่มโฟลเดอร์ส่งแล้วใน Outlook ได้อย่างไร

ในการเพิ่มโฟลเดอร์ที่ส่งแล้วใน Outlook คุณต้องเปิดใช้งาน บันทึกสำเนาข้อความในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง ตัวเลือกจากการตั้งค่า ถ้าคุณต้องการทราบวิธีการทำเช่นเดียวกัน ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่สอง ซึ่งจะช่วยคุณในการเพิ่มโฟลเดอร์ที่เป็นปัญหา

แค่นั้นแหละ!

Read: ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล Outlook PST & OST ที่เสียหายด้วยเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า ฯลฯ

โฟลเดอร์รายการที่ส่งหายไปหรือไม่พบใน Outlook