Bazı Microsoft OutlookOutlook masaüstü istemcisindeki e-postaları okumaya veya erişmeye çalıştıklarında, Windows 11/10, bunu başaramazlar. Bir e-posta seçtikten sonra Eşya listesie-posta içeriğini göstermek yerine, ekranda boş bir alan görünür. Okuma panosu. Ve bir e-postaya çift tıklamak bunu görüntüler Sorry, we’re having trouble opening this item hata mesajı. Mesajın tamamı şöyle:

Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz. Bu geçici olabilir, ancak tekrar görürseniz Outlook’u yeniden başlatmak isteyebilirsiniz.

Sizde de bu sorun varsa bu yazı işinize yarayabilir. Microsoft Outlook’u ve bilgisayarınızı birden çok kez yeniden başlatmış olmalısınız, ancak sorun yine de orada olacaktır. Bu nedenle, sorununuzu çözmek için bu yazıda ele alınan çözümler kullanışlı olabilir. Bu çözümleri denemeden önce Microsoft Outlook’u da güncellemeli ve sorununuzun çözülüp çözülmediğine bakmalısınız. Değilse, aşağıda kapsanan düzeltmeleri kontrol edin.

Üzgünüz, bu öğeyi Outlook’ta açarken sorun yaşıyoruz

Bunu düzeltmek için Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz. Bu geçici olabilir, ancak tekrar görürseniz Outlook’u yeniden başlatmak isteyebilirsiniz. Windows 11/10 bilgisayarınızda sorun varsa, aşağıda listelenen çözümleri deneyin:

  1. Outlook varsayılan Görünüm Ayarlarını geri yükle
  2. RoamCache Klasörünü Temizle
  3. Outlook Veri Dosyalarını Onarın
  4. Outlook Hesabını Onarın.

1]Outlook varsayılan Görünüm Ayarlarını Geri Yükle

Görünüm ayarlarında değişiklik yaptıktan sonra bu sorun oluşmaya başlarsa, varsayılan görünüm ayarlarını geri yükle Outlook masaüstü istemciniz için. Bu seçenek birçok kullanıcı için işe yaradı ve bu sizin için de işe yarayabilir. İşte adımlar:

  1. Açtıysanız Microsoft Outlook’u kapatın
  2. Komutu Çalıştır kullanarak kutu Kazan+R kısayol tuşu
  3. Girmek outlook.exe /cleanviews Çalıştır Komutunun metin kutusunda
  4. basın TAMAM buton
  5. Komut yürütüldüğünde, Outlook profilinizi yüklemeye başlayacak ve Outlook arayüzü açılacaktır.
  6. Yine Komutu Çalıştır kutusunu açın
  7. Girmek outlook.exe /resetnavpane metin kutusunda
  8. basın TAMAM buton.

Şimdi e-postalara erişip erişemediğinizi kontrol edin.

2]RoamCache Klasörünü Temizle

RoamCache klasörünü temizle

Microsoft Outlook’un önbelleğe alınmış verileri, RoamCache klasör bozuksa, bu da dahil olmak üzere farklı sorunlara neden olabilir. Outlook’ta bu öğeyi açarken sorun hata. Bu durumda, Microsoft Outlook önbellek verilerini temizlemeniz gerekir. Outlook e-postalarınızı, kişilerinizi ve diğer verilerinizi silmez. Yalnızca otomatik olarak yeniden oluşturulacak olan önbellek verileri temizlenecektir. Bu adımları takip et:

C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlookRoamCache
  • basın Girmek anahtar
  • RoamCache klasöründe bulunan tüm verileri seçin
  • Onları sil.

Related: Outlook, Windows’ta e-posta göndermiyor, Ekli veya Eksiz.

3]Outlook Veri Dosyalarını Onarın

bu Outlook Veri Dosyası (.ost ve .PST) Outlook mesajlarınızı veya e-postalarınızı ve diğer öğeleri içerir. Outlook Veri Dosyanız bozulduysa, çeşitli sorunlara yol açabilir. Outlook masaüstü istemcinizdeki e-postalara erişememenizin nedeni de bu olabilir. Bu nedenle, bozuk Outlook Veri Dosyanızı onarmalısınız. Bunun için yerleşik kullanabilirsiniz. Microsoft Outlook Inbox Repair Bu, bozuk Outlook PST ve OST kişisel veri dosyalarının onarılmasına yardımcı olur.

Bunu yapmadan önce, gerektiğinde geri yükleyebilmeniz için önce veri dosyalarınızı da yedeklemelisiniz. Bunun için Dosya Gezgini’ni açın ve Görünüm dosya. İşte yol:

C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlook

Bu klasörde, kopyalayın .ost ve .PST Microsoft Outlook hesap(lar)ınız için mevcut olan veri dosya(lar)ını bulun ve bunları Windows 11/10 bilgisayarınızdaki başka bir klasöre yapıştırın.

4]Outlook Hesabını Onarın

Yukarıdaki seçenekler yardımcı olmazsa, Outlook hesabınızı veya profilinizi onarmalısınız. Bu seçenek, Outlook e-postaları senkronize etmediğinde, e-posta alıp gönderemediğinizde vb. çalışır. E-postalara erişemediğinizde ve bu sorunla karşılaştığınızda da çalışabilir. İşte adımlar:

  1. Microsoft Outlook istemcisini açın
  2. Tıkla Dosya Menü
  3. Açık Hesap ayarları Aşağıya doğru açılan menü
  4. Tıkla Account Settings. Ayrı bir kutu açılacak
  5. Erişmek Email o kutuda
  6. Bir hesap veya profil seçin
  7. basın Repair.

Şimdi onarım sihirbazındaki adımları izleyin ve ardından Microsoft Outlook’u yeniden başlatın. Sorununuz şimdi gitmiş olmalı.

Umarım bu yardımcı olur.

Outlook E-postasının açılmamasını nasıl düzeltirim?

Outlook masaüstü istemcisinde alınan e-postaları açamıyorsanız, aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:

  1. Outlook Önbelleğini Sil
  2. Outlook Görünüm Ayarlarını Geri Yükle
  3. Outlook Veri Dosyalarınızı vb. onarın.

Yukarıdaki bu gönderide bu çözümlerin her biri için adım adım talimatları kontrol edebilirsiniz.

Bu öğe açılamıyor Outlook zaten iletmeye başladı mı?

Kullanıcılar, büyük bir e-posta göndermeye çalıştıklarında ve Microsoft Outlook’un giden kutusuna takıldığında böyle bir hata alabilir. Ancak bu sorunu çözmek için Microsoft Outlook’un giden kutusunda kalan e-postaları gönderebilir veya suçlu e-postayı silebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:

  1. E-postayı şuraya sürükleyin: taslaklar ve sil
  2. Çevrimdışı çalışmak Outlook’ta modunu seçin ve ardından e-postayı silin.

Read next: E-posta şifreleme nedir ve e-posta mesajlarını nasıl şifrelersiniz.

Üzgünüz, bu öğeyi görünümde açarken sorun yaşıyoruz